to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Şaşmaz Şubesinde Kredi Ve Hesap İptali Talebine Cevap Verilmemesi
VakıfBank Şaşmaz Şubesi'ndeki tüm kredi kartlarımın, banka kartlarımın ve yaklaşık 7–8 adet hesabımın kapatılması için 13 Eylül 2026 tarihinde bir talep dilekçesi hazırladım. Bu dilekçeyi hem e-posta yoluyla hem de şubenin 0 53*********28 numaralı işletme WhatsApp hattına iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve talebimle ilgilenen kimse olmadı.
Kredi kartlarımın ve hesaplarımın iptal edilmesini açık ve net şekilde talep etmeme rağmen, bankanın bu derece ilgisiz ve sorumsuz davranması beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde güvenimi sarstı.
VakıfBank'tan talep dilekçeme istinaden işlemimi bir an önce başlatmasını, tüm kredi ve banka kartlarım ile bahsi geçen hesaplarımın acilen iptal edilmesini ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
