to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Osmaniye şubesine bağlı hesabım ve kartlarım, tüm güvenlik önlemlerini almama rağmen defalarca kez başkalarını...n eline geçti ve bilgim dışında işlem yapıldı. Daha önce kredi kartımdan bilgim dışında yapılan yaklaşık 9.000 TL’lik işlem için başvuru yaptım ve para iadem sağlandı. Ancak bu akş
VakıfBank Malatya Genel Müdürlüğü’ne Konu: Yapılandırılmış Kredi Hesabının Haksız Yere İcraya Verilmesi ve Müşteri Mağdu...riyeti Hk. Sayın İlgili, Bankanız nezdinde bulunan yapılandırılmış kredi hesabım ile ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti ve bu durumun düzeltilmesi talebimi arz etmek üzere bu d
08.06.2026 tarihinde saat 10.00 sularında VakıfBank Mamak Çarşıiçi Caddesi Hüseyingazi Mahallesi şubesinde yaşadığım say...gısızlık nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Şubedeki gişe görevlisi bayan, işlemle ilgili detayları yeterince açıklamadan elime bir kağıt verip “dilekçe yazın” diyerek uzak
VakıfBank mobil bankacılık hesabım 5 Haziran Cuma günü “şüpheli hesap hareketi” gerekçesiyle bloke edildi ve o tarihten ...bu yana mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Hesabımı güvenlik gerekçesiyle incelemeye alabileceklerini anlıyorum ancak bu kadar uzun süredir hiçbir çözüm sunulmaması beni mağd
03.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve aylık taksiti 12.604 TL ...olan ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra kredi tutarı içerisinden “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Mobil bankacılıkta ih
3 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden tüketici ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onaylama aşaması...nda, “krediyi iptal etme hakkınızı saklı tutar” şeklinde bir ibare olmasına rağmen, tarafıma zorunlu olarak Kazandıran Tarife adı altında 11.760 TL tahsil edildi. Bu ibareye güven
04.06.2026 tarihinde saat 13:30 sularında İstanbul Eyüpsultan İslambey Mahallesi Fahri Korutürk Caddesi’nde Ziraat Banka...sı’na bağlı VakıfBank kartımı kullandığım ATM, ceza infaz kurumundan tahliye olduktan sonra bakiyemi çekmek isterken yanlış şifre girdiğim için hesap kartımı yuttu. Kartımı geri al
VakıfBank’tan kullandığım konut kredisi kapsamında tarafıma satılan Kazandıran Süper Tarife ve Ferdi Kaza Sigortası ürün...lerini iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm girişimlerime rağmen iptal işlemi yapılmıyor. Bu iki ürün için benden toplam 13.608 TL Kazandıran Süper Tarife ve 14.520 TL Ferdi Kaza
20.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 550.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi ku...llandım. Kredi onaylandıktan hemen sonra hesabımdan “17.640 TL Kazandıran Tarife” adı altında bir kesinti yapıldı. Bu tarife için tarafıma ayrı bir onay ekranı gösterilmedi, açık r
"Kısa sürede çözüme ulaşıldı. Teşekkür ederim."
23 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredis...i kullanırken, “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760,00 TL tutarında kesin
VakıfBank internet ve mobil bankacılık hizmetlerime, güvenlik ayarları gerekçesiyle erişim engeli getirildiğine dair bil...dirim alıyorum ve yaklaşık dört aydır hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Oysa bu sorun oluşmadan kısa bir süre önce hem internet hem de mobil bankacılığı sorunsuz kullanabi
VakıfBank Worldcard kredi kartı borcum nedeniyle 12 Mayıs’ta hesabıma yatan maaşımın tamamına el konulmuş ve maaşımın ta...mamı kesilmiştir. Hiçbir geçim payı bırakılmadan tüm maaşımın kesilmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu durum üzerine VakıfBank ile görüştüm ve bana Elbistan İcra Dairesi
VakıfBank’tan 2022 yılı Mayıs ayında kullandığım konut kredisi sırasında tarafıma 5–6 adet sigorta poliçesi zorunlu olar...ak yapıldı ve kredi sonrasında her yıl düzenli olarak 4 farklı sigorta daha zorunlu tutulmaya devam edildi. Üstelik krediye bağlı KMH hesabımı da bilgim ve onayım dışında yaklaşık
VakıfBank’taki emekli maaş hesabıma yaklaşık 3 ay önce TTNET tarafından 8.700 TL tutarında bloke konuldu. Bu bloke ile i...lgili tarafıma hiçbir resmi bilgilendirme ya da belge gönderilmedi, durumu ancak bankaya gidip sorarak öğrenebildim. Emekli maaşına yasal olarak bloke konulamayacağı için icra dai
02.03.2026 tarihinde VakıfBank Döşemealtı Antalya Şubesi üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kr...ediye bağlı olarak kredi hayat sigortası yapıldı. Krediyi 22.05.2026 tarihinde erken kapama ile tamamen kapattım. Ancak krediye bağlı yapılan sigorta priminin, poliçe süresinin tam
"VakıfBank Dörtyol şubesi görevlileri sağ olsun ilgilendi ve iademi yaptılar sağ olsunlar"
15.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, Hatay Dörtyol Şu...besi nezdindeki hesabım üzerinden 612290942 sözleşme numaralı, 210.000 TL t
Aksa Sakarya Doğalgaz aboneliğim için VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Kendi abonelik numaram olan 71...5562 yerine yanlışlıkla 715652 numarasını girmişim ve bu numaranın e** d** adına kayıtlı olduğu sonradan ortaya çıktı. Bu hata nedeniyle hesabımdan e** d** adına 15.05.2026 tarihin
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve 1 yıldır kullandığım kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan keyfi şekilde... kısıtlandı. Yaklaşık 7 gündür kredi kartımı ve mobil bankacılığımdaki kart işlemlerini kullanamıyor, ne alışveriş yapabiliyor ne de nakit avans ve harcama işlemlerimi gerçekleştir
VakıfBank’ın sonu 6823 ile biten World kredi kartımdan, 15 Mayıs 2026 tarih...inde 869 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. B
VakıfBank’ta bulunan hesabıma yatan işsizlik ödeneğime İstanbul 3. İcra Dairesi tarafından 5 Nisan günü bloke konuldu. G...eçimimi tamamen işsizlik maaşımla sağlıyorum ve başka bir gelirim bulunmuyor. Hesabımda 10.897 TL tutarındaki işsizlik maaşıma bloke uygulanmıştır. Kanunen haczedilemeyecek gelirle
"Çok hızlı çözüldü ilginiz için teşekkürler"
VakıfBank Maltepe şubesinden 17 Mayıs’ta kredi kullandım. Kredi sırasında t...arafıma “kazandıran tarife” adı altında bir paket tanımlanmış ve bu paket i
"Problem çözüldü"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim bir fast işlemi sonr...asında, 16 Mayıs tarihinde hesabıma herhangi bir onayım alınmadan bloke kon
"Teşekkürler"
15.05.2023 tarihinden beri VakıfBank konut kredisi kullanıyorum ve her yıl ...yıl dönümünde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Sarı Panjur Konut Si
"Geç olmasına rağmen sorunum çözüldü Avcılar Firuzköy müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu ilgisine ve alakası için teşekkür ederim…"
05.05.2026 tarihinde VakıfBank’a ait hükümlü kartımı, İstanbul Avcılar sana...yi sitesi önündeki VakıfBank ATM’sine taktığımda kartım ATM tarafından yutu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100