to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ödendiği Halde İptal Edildi Ve Yeni Başvuru Reddedildi
VakıfBank’ta yapılandırmada olan kredi kartımın tüm borcunu 18.03.2026 tarihinde tamamen kapattım. Borcumu kapattıktan sonra kartımın tekrar kullanıma açılmasını beklerken, kredi kartımın tamamen kapatıldığını öğrendim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın iptal edildiğini, istersem yeni kart başvurusu yapabileceğimi söylediler. Ben de kabul ettim ancak maaş müşterisi olmama, maaş ve ikramiyelerimin bu bankaya yatmasına rağmen yeni kart başvurum reddedildi. Herhangi bir yasal takibe düşmeden, sadece gecikme yaşamışken böyle bir iptal ve ardından başvurunun reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank’tan, borcunu tamamen ödediğim ve takibe dahi düşmemiş olduğum kredi kartımın yeniden açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
