Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Mobil Uygulamasına Girişte Kod 33 Hatası Ve Uzun Süreli Mağduriyet

profile
07 Mayıs 22:18
19

VakıfBank mobil bankacılığa saatlerdir giriş yapamıyorum. Önce uygulamaya girmeye çalıştığımda “Kod 33” hatası aldım. Bunun üzerine uygulamayı telefonumdan silip tekrar yükledim, bu kez de “işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşmaya başladım.

Yaklaşık 4 saattir, belki 30 kez deneme yapmama rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaştım ancak onlar da sorunu çözemedi. Mesai saatleri dışında olduğu için şubeye de gidemiyorum ve şu an bankacılık işlemlerimi hiç yapamıyor durumdayım, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

VakıfBank’ın mobil bankacılık erişimimde yaşanan bu sorunu acilen gidererek hesabıma güvenli bir şekilde giriş yapabilmemi sağlamasını talep ediyorum.

07 Mayıs 22:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Bankacılık Giriş Hatası Nedeniyle Havale Yapamama

profile
07 Şubat 23:38
889
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
26 Ekim 2025 16:15
275
"Bilgili edin"

Teslim Edilemediği İddiası Ve HGS Kartının Gelmemesi

profile
12 Nisan 00:48
173

VakıfBank İnternet Ve Mobil Bankacılıkta Sürekli Blokaj Sorunu Yaşıyorum

profile
23 Aralık 2025 12:43
3.644

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri