to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Ek Hesap Borcunda Yüksek Faiz Ve Yapılandırma Talebim
VakıfBank’ta bulunan KMH Artı Para ek hesabımda yaklaşık 1–2 yıldır devam eden bir borç ve buna işleyen çok yüksek faizler nedeniyle içinden çıkamadığım bir durum yaşıyorum. Her ay düzenli olarak faiz ödememe rağmen borcum neredeyse yerinde sayıyor ve artık bu durum benim için sürdürülemez hale geldi.
Yüksek faiz yükü adeta canıma tak etti, kimse böyle bir duruma düşmek istemez. Her ay boşu boşuna yüksek faiz ödüyor gibi hissediyorum ve borcun azalmaması beni psikolojik ve maddi olarak çok zorluyor. Bu konunun benim için gerçekten hayati önem taşıdığını özellikle belirtmek istiyorum.
Şu ana kadar bankayla yapılandırma veya faiz indirimi konusunda bir görüşme yapmadım, ancak artık bu durum tek başıma taşıyabileceğim bir seviyeyi geçti. VakıfBank’tan ek hesabımdaki borcun makul bir seviyeden yapılandırılmasını, faiz oranında indirim yapılmasını ve borcun ödeyebileceğim şekilde taksitlendirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca banka çalışanlarına ve yetkililere ulaşmanın da oldukça zor olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle şikayetimin en seri şekilde ilgili birimlere iletilmesini ve benimle ivedilikle iletişime geçilerek borcumun insanı rahatlatacak, sürdürülebilir bir ödeme planına kavuşturulmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
VakıfBank'ta yüksek faizli bir borçla mücadele ediyorum, her ay faiz ödememe rağmen borcum azalmıyor. Bankadan sadece kısa bir mail aldım, ancak bu benim talep ettiğim faiz indirimi ve taksitlendirme çözümünü sağlamadı. Bankanın yaklaşımını ilgisiz ve klasik faiz bankacılığı olarak değerlendiriyorum.
