Global Insight'ta İzinsiz Ses Kaydı Ve Kişisel Veri İşlemesi

11 Kasım 2026 tarihinde saat 14:13’te 0312 524 25 09 numaralı hattan Global insight araştırma şirketi tarafından telefonla anket amacıyla arandım. Görüşme sırasında herhangi bir aydınlatma metni sunulmadan, açık rızam açıkça alınmadan ve kayıt olup olmadığını net olarak belirtmeden konuşmanın kayda alındığını ve kişisel verilerimin işlendiğini ima eden bir şekilde sorular yöneltildi.

Arama sırasında gelir durumum, yaşım ve eğitim durumum gibi kişisel bilgilerim soruldu. Bu bilgilerin hangi amaçla, hangi hukuki dayanakla ve ne kadar süreyle saklanacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ses kaydı alındığı ve kişisel verilerimin işlendiği izlenimi yaratan bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum ve kendimi güvende hissetmiyorum. Aynı gün saat 14:21 civarında numarayı tekrar arayarak ulaşmayı denedim, ancak yaşadığım durumla ilgili doğrudan bir muhatap bulamadım ve herhangi bir resmi bilgilendirme ya da kayıtların silinmesine dair bir garanti alamadım.

Global insight’ın, iznim olmadan yapılan ses kaydı ve gelir durumu, yaş, eğitim gibi kişisel bilgilerimi içeren verilerimin işlenmesiyle ilgili olarak ivedilikle açıklama yapmasını, varsa tarafımla ilgili kayıtların ve kişisel verilerin silindiğini yazılı olarak teyit etmesini, iletişim bilgilerimin listelerinden tamamen çıkarılmasını ve bu tür aramaların tekrar edilmemesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli iç denetim ve düzeltici işlemlerin yapılarak, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yasal yükümlülüklere uygun hareket edilmesini bekliyorum.