Beyin Arızalı Elektrikli Bisikletin Değiştirilmesini Talep Ediyorum

2 ay önce Aperaydır Buffalo marka elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bisikletin beyni arıza verdi. Bulunduğum ilde yetkili servis ağı olmadığı için bisikleti ilçemiz olan Kelkit’teki servise götürmek zorunda kaldım ve 6’sında servise teslim ettim.

Servis, elektrikli bisikletimin beyin arızası olduğunu, parça talep edeceklerini ve beynin değişeceğini belirtti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen beyin parçasının hâlâ gelmediği tarafıma bildirildi. Servisi 3 gün önce aradığımda da yine beynin gönderilmediğini söylediler ve herhangi bir net tarih de vermediler.

Sadece 2 ayda beyin arızası veren bir elektrikli bisikletin normal olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için bisikletimin yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin artık uzatılmadan çözülmesini talep ediyorum.