to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’a ait Click kredi kartımı Temmuz 2025’te kullanmaya başladım. Kartı alırken veya kullanmaya başlarken yıllık k...art aidatı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle böyle bir kesinti olacağını bilmiyordum. 20 Haziran’da ekstreme 649 TL tutarında “yıllık kart aidatı” ad
VakıfBank bireysel kredi kartıma, bu ayın ekstresine “harcama sözüne ek…” açıklamasıyla 3.000 TL tutarında bir borç yans...ıtıldığını fark ettim. Haziran ayında 50.000 TL harcama sözü kampanyasına katılmıştım ve o tarihten bu yana her ay taahhüt edilen tutarın üzerinde harcama yapmama rağmen bugün ekst
VakıfBank kredi kartımdan 02.08.2026 tarihli ekstre döneminde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti ona...ylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle sesli görüşme gerçekleştirdim. Aidat iadesi talebime olumsuz dönü
VakıfBank Platinum World kredi kartımla aylık 30.000 TL harcama sözüne istinaden 1.800 TL hediye puan kazanımım olması g...erekiyordu. Bu kampanya kapsamında tüm harcamalarımı ilgili dönemde bu karta yönlendirdim. 13 Haziran 2026 ile 13 Temmuz 2026 tarihleri arasında yaptığım harcamalar sonucunda ekst
VakıfBank’a ait sonu 5178 ile biten Troy kredi kartımı uzun süredir neredeyse hiç kullanmıyorum, yalnızca ara sıra küçük... tutarlı harcamalar için kullanıyorum. Buna rağmen tarafımdan hiçbir onay ve talep olmadan “Harcama Sözüne Ekstre İndirim Geri Alım” adı altında 600 TL tutarında borç, 15 Mayıs 202
"Sorunum biraz sancılı olsa da çözüme kavuştuğu için memnunum, teşekkürler."
VakıfBank müşterisi olarak kullandığım VakıfBank World Klasik kredi kartımı... çok nadir kullanan biriyim ve kartımda herhangi bir borç olmadığını düşünü
VakıfBank kredi kartıma 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumu fark eder etmez bankayı aradığımda..., aidatın iadesinin yapılamayacağı, sadece “harcama sözü” ne kayıt olmam durumunda ekstre indirimi şeklinde geri yüklenebileceği söylendi. Ancak bu kartı zaten aktif olarak kullan
VakıfBank Worldcard kredi kartımı yaklaşık olarak 3 yıldır kullanıyorum. 30... Mart 2026 tarihinde, son 4 hanesi 0602 olan kredi kartımdan 649 TL tutarın
VakıfBank kredi kartı başvurumu yaparken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kartın aidatsız olacağı özellikle beli...rtildi. Buna rağmen 2025 Aralık ekstreme kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp, bana kartın aidatsız olduğunun söylendiğini, bu nedenle aidat talebinin tamamen yersiz
"VakıfBank 1000 TL'yi iade etti. Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
VakıfBank World Express kredi kartımdaki harcama sözü kampanyası kapsamında..., toplam 6 ay sürecek şekilde her ay 10.000 TL ekstre harcama şartını eksik
VakıfBank kredi kartıma, kredi kartı harcama sözüne ekstre indirimi adı altında bu ay 1.500 TL borç yansıtıldığını fark ...ettim. İki ay üst üste harcama yapmadığım için bu tutarın yansıtıldığı söylendi, oysa herhangi bir harcama yapmadığım bir dönemde böyle bir borçla karşılaşmak istemiyorum. Kartım A
VakıfBank Worldcard’ıma tanımlanan, Ekim ayında 15.000 TL harcama sözüne karşılık 1.250 TL ekstre indirimi kampanyasında...n faydalandım. Harcamayı tek parça halinde yaptım ve sonrasında 1.250 TL ekstre indirimim kartıma yansıtıldı. Ancak Ocak ayında hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan bu 1.250 TL tuta
VakıfBank kredi kartıma tanımlı “harcama sözüne Bonus” kampanyasına yaklaşık 11 ay önce katıldım. Her ekstre döneminde, ...taksitli harcamalar hariç olmak üzere 40.000 TL harcama sözü verdim ve 11 ay boyunca bu sözü eksiksiz yerine getirdim. Özellikle 11. aya ait ekstreme baktığımda toplam 55.000 TL h
VakıfBank Worldcard ticari kredi kartlarımla yaşadığım ekstre indirimi sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mobil uyg...ulamada yer alan "harcama sözüne ekstre indirimi" kampanyasına defalarca katıldım, harcama sözü kapsamında istenen tutarlara ulaştım ve ekstre indirimlerim tanımlandı, ancak bu ind
VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 23 Ekim tarihinde ekstreme “23 Ekim ekstre sözüne harcama” şeklinde 1.800... TL’lik bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı; tamamen tesadüfen kontrol ettiğimde gördüm. Her ay 80.000-90.000 TL ara
"Edit: Türkiye Bankalar Birliğine başvurdum ve yetkililer beni haklı buldu VakıfBank'ta çekilen parayı iade etti süreç uzun surdu ama genede teşekkürler."
04 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Gold kredi kartımdan 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı 2024 yılında Hatay İzmi...r VakıfBank şubesinden aldım ve aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Kartım herhangi bir kampanya, taahhüt veya otomatik ödeme kapsamında değildir. Müşteri hizmetleriyle henüz i
Sayın Yetkili, VakıfBank Platinum kredi kartıma ait 06 Haziran 2025 tarihli ekstreme, "harcama sözüne ekstre indirimi" ...başlığı altında 1800 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını görmüş bulunmaktayım. Bu ücretin tarafımdan hiçbir bilgilendirme veya onay alınmaksızın tahsil edilmesi, müşteri memnuniy
Sayın Yetkili, VakıfBank Platinum kredi kartıma ait 08 Mayıs 2025 tarihli ekstreme, "harcama sözüne ekstre indirimi" ba...şlığı altında 1.500 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını görmüş bulunmaktayım. Bu ücretin tarafımdan hiçbir bilgilendirme veya onay alınmaksızın tahsil edilmesi, müşteri memnuniye
Sayın Yetkili, VakıfBank Platinum kredi kartıma ait 28 Mart 2025 tarihli ekstreme, "harcama sözüne ekstre indirimi" ba...şlığı altında 1.500 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını görmüş bulunmaktayım. Bu ücretin tarafımdan hiçbir bilgilendirme veya onay alınmaksızın tahsil edilmesi, müşteri memnuniye
Sayın VakıfBank yetkilisi; VakıfBank sonu 0002 ile biten kredi kartımdan, harcama sözüne ekstre geri alım adında 16 Mayı...s 2025 tarihinde 1000 TL işlem yapılmıştır. Herhangi bir onayım olmadan tarafıma bildirim yapılmadan bu işlem yapılmıştır. En kısa sürede iadesini talep etmekteyim.
VakıfBank'ın harcama sözüne ekstreden indirim kampanyasına katıldım. Harcama bedeline ulaşamadığım için ekstremden indir...im olmadı. Üstelik ekstreme harcama sözü indirimi geri alımı adında 1800₺ yansıtıldı. İndirimi almamış olmama rağmen ekstrede sanki önceden yararlandığım şeyi geri almışlar gibi ya
VakıfBank Gold Kart Sonu 5026 ile biten VakıfBank Gold kartıma kart ücreti yansıtıldı. Ücret çok fazla olduğu için banka...yı aradım itiraz ettim. Altı ay her ay 2000 TL harcarsanız ücreti almayız dediler. Ben toptan harcama yapsam olur mu dedim. Kabul ettiler. Bunların istediğinden çok fazla harcama y
VakıfBank harcama sözüne ekstre indirimi vardı. Harcama yaptım. Puanımı aldım. 2 ay sonra hesabımda verdiği puan kadar o...lan tutarı geri çektiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda biz bir şey yapamayız dediler. Şubeye gideceksiniz dedi. Şube uzak gidemem siz müşteri hizmetlerisiniz kontrol edi
VakıfBank kullanmadığım kart için aidat ödemesi almış ancak durum şöyle, harcama sözüne karşılık şu şu kadar para verile...cek gibi bir kampanyası vardı. Buna sözlü şekilde onay verdikten sonra yine bu sözü yerine getiremediğimden, belirtilen tutarı ödedim ve borcum kalmadığı için uygulamayı telefonumd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
