VakıfBank kredi kartımdan 11 Mart tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücrete itiraz etmek için... müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim reddedildi, yalnızca harcama sözü verirsem iade edilebileceği söylendi.
Ayrıca bu kart bana ilk gönderildiğinde fazladan gönderilmişti. ...
21.11.2025 Cuma günü saat 14:25 civarında “E**Hukuk” ismini kullanan bir yerden, “Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, c...ezai bir işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj, 0551 350 ** numaralı hattan geldi. Mesaj içeriği nedeniyle endişelenerek bu numarayı aradım...
23.10.2025'de Axess kartıma tanımlanan ilk harcamaya özel 750 TL chip-ParaPuan eksik bilgi nedeniyle haberim olmadan 27....10.2025 tarihinde geri alınmış. Kartımın son 4 hanesi 7017’dir. Hiçbir şekilde tarafıma açık bir bilgi verilmeden ve puan herhangi bir uyarı olmadan geri alındı. Müşteri hizmetleri...
18.09.2025 tarihinde saat 18:45’te Arby's Mersin Sayapark şubesinden, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 175 TL tutarında... bir sipariş verdim. Siparişimin iptal edilmesi üzerine hem canlı destek hattı üzerinden hem de kasadaki müdür yardımcısına durumu ilettim ve siparişin hazırlanmasını istemediğimi ...
VakıfBank express card World 6873 ile biten kredi kartı başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri ile görüşmemizde özellik ma...stercard veya Visa kart alt yapılı olmasını isteyerek Troy alt yapılı kartı istemediğimi söyledim. Çok kez tekrar etmeme rağmen Troy alt yapılı kart göndermişler.
Tekrardan müşter...
14.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Muğla Marmaris şubesinden Arbys'ten Kids Roast Beef Menü ve 3'lü Beef'n Chedd...ar Jr. Fırsatı siparişi verdim. Siparişimde Kids Menü eksik geldi. Hemen Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtim ve eksik ürün için para iademin kısa sürede yapılacağı söylen...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 19:55’te Migros Yemek üzerinden Arby's Hatay İskenderun Prime Mall AVM şubesinden bir menü ...siparişi verdim (Sipariş No: 727132292). Saat 20:12’de kurye beni aradı, fakat asistan üzerinden kuryeye bağlandığım anda telefon yüzüme kapatıldı. Geri dönüş yapmaya çalıştım faka...
Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
26 Eylül saat 15:18’de Trendyol üzerinden Arbys Zorlu Center şubesinden bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat bo...yunca bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Üstelik yemeğimin başkasına verildiğini öğrendim. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim...