to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank banka kartıma bağlı hesabımdan 9 Kasım saat 23.29’da bilgim ve onayım dışında 849,99 TL tutarında “Yurt Dışı S...anal POS-E-Ticaret / Google Linguist London” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. İşlemin gerçekleştiği anda kartım tamamen yanımdaydı, kartımı kaybetmedim veya çaldırmadım, buna rağme
VakıfBank Konya Nalçacı şubesinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi sırasında tarafıma hiçbir şekilde açık, net ...bilgi verilmeden “kazandıran tarife ücreti” adı altında 2.940 TL kesinti yapıldığını aynı gün fark ettim. Bu ücretin ne olduğu, zorunlu olup olmadığı, reddetme hakkım bulunduğu kon
VakıfBank kredi kartım için yaptığım yapılandırmada gecikmeye bağlı olarak anlam veremediğim bir borç artışıyla karşılaş...tım. Yapılandırılmış kredi kartı taksitimi yaklaşık 53 gün geciktirdim; her taksit tutarı ortalama 13.000 TL iken mobil uygulamada asgari ödenmesi gereken tutar yaklaşık 39.000 TL,
VakıfBank’ta KMH hesabımda yaklaşık 750.000 TL tutarında borcum bulunmaktadır. Mevcut borcumu ödeyebilmek ve mali durumu...mu düzene sokmak amacıyla bankaya başvurarak yapılandırma talebinde bulundum. Bu talebimi 13 Kasım Cuma günü saat 15.30 civarında VakıfBank Süleymanpaşa Hürriyet Şubesi’nde ilettim
VakıfBank kredi kartımla elektronik, beyaz eşya ve mobilya sektörlerinden yapılan harcamalara yönelik, 20.000 TL ve üzer...i harcamaya 400 TL, 50.000 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL Worldpuan ve toplamda 3.000 TL Worldpuan kazanımı vaat eden kampanyaya katıldım. 4 Kasım’da kampanya koşullarına uygun şek
VakıfBank mobil uygulamasından biri 477.000 TL, diğeri 180.000 TL olmak üzere iki adet ek hesap kullandım ve bu ek hesap...ları taksitlendirdim. Bugün hesabımdan “Kazandıran Süper Tarife” adı altında, bilgim ve onayım dışında 2.940 TL ve 1.470 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar kesildi. Bu ücretl
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 3325 ile biten World Gold kredi kartımın Kasım ayı ekstresine “yıllık kart aida...tı” adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir bedel ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu kesintiyi haksız buluy
VakıfBank World kredi kartıma 10.11.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır bu bank...ayla çalışan bir avukatım ve bu bankadan kredi kartı kullanmamın temel sebebi, avukatlardan kart aidatı alınmayacağının tarafıma açıkça belirtilmiş olmasıdır. Daha önceki yıllarda
VakıfBank kredi kartımda bulunan tüm borcu 19 Ekim tarihinde tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ eus kısıtlı görünüyor ...ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulamada işlem denediğimde “İşleminiz gerçekleştirilememiştir. İşleminiz onaylanmadı: Kartınızda eus kısıtı bulunmaktadır (009) ” uyarısı
Bugün sabah 0312 524 29 87 numaralı hattan arandım, geri dönüş yaptığımda “Sizi VakıfBank müşteri hizmetlerine bağlıyoru...z” şeklinde bir ses kaydıyla karşılaştım; ancak hatta kimse bağlanmadı. Ardından saat 12:00 civarında bu kez 0312 912 93 29 numaralı hattan VakıfBank adına arandığımı söyleyen bir
VakıfBank kredi kartıma 10 Kasım tarihinde 7963 ile biten kartıma 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ka...rtım İzmir Mersinli Şubesi’ne bağlıdır. Bu kart bana verilirken maaşımı bu kart üzerinden alacağım söylendi, ancak kart aidatı alınacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
"Merhaba, 2 kere şubeye gittim Şube çözemedi, 3-4 defa müşteri hizmetlerini aradım çözülmedi, bugün aradığım hanımefendi sorunu çözdü, 2012 de kapattırdığım mevduat hesabına aktarılmış para, oradan da kredi taksidime kesilmiş. Kendisine çok teşekkür ederim."
VakıfBank World kredi kartıma 17 Ekim 2026 tarihinde 12.000 TL ve 4.800 TL olmak üzere toplam 16.800 TL para yatırdım. B...u yatırdığım tutar kredi kartı borcu ödemesi değil, ekstra olarak yatırdığım bir paraydı. Ancak sistem bu parayı 20 Ekim’de “16.800 TL artı bakiye transferi” adı altında ayırdı ve
12.11.2026 tarihinde saat 18:30 civarında, herhangi bir talebim veya aramam olmamasına rağmen VakıfBank müşteri hizmetle...rinden, adı Z***** olan bir temsilci tarafından 444 0 724 numarasından arandım. Görüşme yaklaşık 2 dakika 9 saniye sürdü. Ben sigorta istemediğimi defalarca ve açık bir şekilde be
VakıfBank’tan almış olduğum Platinum kredi kartını, maaş müşterisi olduğum için yıllık kart aidatı olmayacağı bilgisiyle... kabul ettim. Ancak iş yerimden ayrılmamın üzerinden henüz üç ay geçmiş olmasına rağmen 2 Kasım tarihinde kartıma 999 TL kart aidatı yansıtılmış. Bu durumla ilgili olarak telefonl
VakıfBank Bankomat kartımla 8 Kasım Pazar günü Hepsiburada üzerinden elektronik alışveriş yaptım. VakıfBank’ın mobil uyg...ulamasında yer alan ve gönderdiğim ekran görüntüsünde de görülen, 15.000 TL ve üzeri alışverişe toplam 2.000 TL Bankomat Para hediye kampanyasından faydalanmak için bu işlemi gerçe
14 Ekim 2026 tarihinde saat 14.00 civarında VakıfBank vadesiz hesap kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 3.496,40 TL tutar...ında steamgames.com üzerinden yurt dışı sanal POS işlemi yapılmıştır. Bu harcama tarafımca yapılmamış olup kesinlikle onayım bulunmamaktadır. Olayı fark ettiğim anda defalarca Vak
VakıfBank kredi kartımın son ödeme tarihini, maaş aldığım devlet kurumunun ödeme günlerini her ayın 7’sinden 12’sine öte...lemesi nedeniyle maaşıma göre daha uygun olacak şekilde ileri tarihe aldırdım. Bu değişiklik sonrası banka, aralarında sadece 11 gün olacak şekilde iki ayrı ekstre kesti. Bu ayın
VakıfBank Anında Gold Troy kredi kartımdan Kasım 2026 ekstresinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alı...rken yıllık aidat ücretiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle bu ücreti ekstrede görünce durumdan haberdar oldum. 10 Kasım tarihinde yıllık kart aid
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün kredi kartı başvurusu yapmak istedim; ancak işlemi tamamlamak mümkün olmadı. ...Uygulamada, gelir ve çalışma bilgilerim güncellendiği için işlem türünü değiştirmem gerektiğine dair bir uyarı alıyorum ve “işleminiz gerçekleştirilememiştir” hatası veriliyor. Ayn
VakıfBank World Platinum kredi kartıma 3 Kasım 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstred...e gördüm. Yaklaşık 12–13 senedir bankanızın hem bankamatik kartını hem de kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Uzun yıllardır bankanızdan hizmet alan, düzenli har
VakıfBank Ases kredi kartımın ekstre kesim tarihinde yaklaşık 2 senedir süren bir tutarsızlık yaşıyorum. Normalde ekstre... kesim tarihim ayın 11’i olmasına rağmen, herhangi bir resmi tatil olmamasına karşın tarih bazen 1 bazen 2 gün kayarak değişiyor. İş günlerinde bile bu kayma devam ediyor ve bu dur
VakıfBank mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanarak kredi, ek hesap ve benzeri dijital bankacılık ü...rünlerine başvuru yapmak istediğimde, SGK hizmet dökümü onayı aşamasında sistemsel bir hatayla karşılaşıyorum. Uygulamada önce “Değerli müşterimiz, SGK Hizmet Dökümü belgeniz banka
11.11.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 2.500 TL çekilerek “Daima Güvende Ferdi Kaza Katı...lım Sigortası” adı altında poliçem yenilenmiş. Herhangi bir onayım, imzam ya da talebim olmadan bu poliçenin tekrar devreye alınmasını ve kartımdan tahsilat yapılmasını kesinlikle
VakıfBank’ın Kasım ayına özel olarak düzenlediği “Elektronik, beyaz eşya ve mobilya sektörlerinden her 20.000 TL ve üzer...i alışverişe 600 TL, 50.000 TL ve üzeri alışverişe 1.500 TL, toplam 4.500 TL Worldpuan hediye” kampanyasına katıldım. 7 Kasım 2026 tarihinde Taşpınar Mağazacılık’tan 20.460 TL tuta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
