VakıfBank müşteri

VakıfBank maaş müşterisiyim. 12.01.2026 günü saat 01.05 civarında, Iğdır Merkez Baharlı Mahallesi M***** Ç**** Caddesi No:75/1 adresinde bulunan ortak kullanımlı Halkbank tam ATM’sinden, VakıfBank hesabıma kare kod ile 3.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “şu an hizmet verilmiyor...

VakıfBank Niğde Şubesi’nden 14.01.2024 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında yaklaşık 60.000 TL civarında sigorta kesintisi zaten yapıldı. Ancak kredimin birinci yılını doldurmasıyla birlikte hayat sigortası, konut sigortası, DASK ve ferdi kaza sigortası poliçeleri yeniden, ol...

VakıfBank World kartımı alırken kart aidatı olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, 11.01.2026 tarihinde kartımdan 559 TL kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve şimdiye kadar böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidat ...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir VakıfBank pos cihazı kullanmaktayım ve Mersin Pozcu Şubesi’ne bağlı olarak, portföy yöneticim A** O**** Y*******’dır. Bu süre zarfında portföy yöneticimin telefonlara cevap vermemesi ve ilgisizliği nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İşletme sahibi olarak keyfimden...

Bugün VakıfBank tarafından adıma ait olmayan, başkasına ait bir ev için 67318455 numaralı DASK poliçesinin düzenlendiğine dair SMS aldım. Bu konut daha önce benim adıma kayıtlı olup satışını gerçekleştirdiğim bir evdir ve şu anki sahibiyle herhangi bir hukuki/fiili bağım bulunmamaktadır. Durumu far...

VakıfBank kredi kartımla 9 Ocak 2026 tarihinde aynı firmadan iki ayrı alışveriş yaptım. Bu işlemlerden biri dönem içi hareketlerde görünürken, diğeri hiçbir şekilde görünmediği için mobil uygulama üzerinden kampanya kapsamında 5 taksit yapamıyorum. İşlem ekstreye de yansımadığı için herhangi bir tak...

VakıfBank’a ait kredi borcumu 2024 yılı Mayıs ayında tamamen ödememe ve krediyi kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinden aldığım risk raporunda hâlâ aktif borç olarak görünmektedir. Bu durum hem finansal itibarımı olumsuz etkiliyor hem de yeni başvurularımda sorun yaşamama neden olabilecek bir hata olar...

VakıfBank nezdinde kapalı olan eski hesabıma Yi Lot firmasından 2.185 TL tutarında iade yapılmış. Hesabım kapalı olduğu için iade tutarına ulaşamadım ve yaklaşık üç gün önce VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede paranın aktif olarak kullandığım banka kartı hesabıma akta...

VakıfBank kredi kartıma tanımlı olan, kampanya açıklamasında da açıkça “7.500–50.000 TL araç bakım harcamasına 400 TL Worldpuan” şeklinde belirtilen kampanyaya katıldım. 5 Aralık 2025 tarihinde kampanya koşullarını sağlamak amacıyla Beyazlar Otomotiv isimli, Trabzon’daki kurumsal bir otomobil bakım ...

VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabımda, herhangi bir borcum, kredim ya da ödemede gecikmem olmamasına rağmen mobil bankacılık üzerinden hesabıma bloke konulduğunu gördüm. Bugün itibarıyla ekrana yansıyan bu bloke nedeniyle hesabımdaki parayı çekemiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini a...

VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Türk Sigorta” isimli bir firma tarafından sigorta yenilemesi için 3.900 TL tutarında provizyon işlemi yapıldığını fark ettim. Bu firma ile herhangi bir sözleşmem, onayım veya sigorta poliçem bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez 444 0 724 numar...

5 Ocak’ta İstanbul Kurtköy VakıfBank şubesi ATM’sinden kartsız işlem menüsünü kullanarak cezaevindeki kardeşimin hesabına yaklaşık 8–9 bin tl yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve tutar hesaba geçmedi. Hemen ardından Vakı...

20.07.2025 tarihinde VakıfBank çağrı merkezinden aranarak VakıfBank Sağlığım Yerinde Sigortası yaptırdım. Görüşme sırasında sigorta süresi içerisinde ücretsiz diş muayenesi ve diş taşı temizliği hakkımın olacağı, ayrıca güneş gözlüğü indirim kampanyası bulunduğu özellikle belirtildi. Bunun üzerine a...

Kayseri VakıfBank şubesinde üzerime kayıtlı DASK poliçem, bilgim ve onayım olmadan 12.01.2026 tarihinde yenilenmiştir. Oysa mevcut DASK poliçemin bitiş tarihi 23 Ocak olup, devam eden geçerli bir poliçem varken tekrar poliçe düzenlenmiş ve 2.055 TL prim bedeli hesabımdan çekilmiştir. Bu izinsiz yen...

Yaklaşık 3 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bu süre boyunca banka ile aktif olarak çalışmaktayım. Son 2 aydır ise kredi ve limit süreçlerimde yaşadığım bazı durumlar nedeniyle konuya ilişkin daha net bir açıklama ihtiyacı duymaktayım. Mevcut finansal durumum şu şekildedir: Kredi kartı kullanılabili...

Sonu 1920 ile biten VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartıma, aidat ücreti olmamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 02.01.2026 tarihinde 899 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aynı sorunu geçen yıl da yaşamış, 02.01.2025 tarihinde yine bu platform üzerinden yaptığım şikaye...

VakıfBank Troy kredi kartımın sonu 4663 ile biten kartımla 21 Kasım 2025 tarihinde Medikal Markt’tan 46.749,15 TL tutarında televizyon satın aldım. Bu işlem, VakıfBank’ın Kasım ayına özel “Medikal Markt'tan 17.500 TL alışverişinize 1.500 TL Worldpuan” kampanyası kapsamındaydı. Kampanya şartlarına gö...

VakıfBank Troy kredi kartımdan 31 Aralık 2025 tarihinde 799 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu kesintinin iadesi için VakıfBank müşteri h...

VakıfBank Eski Sanayi Şubesi’ndeki mevduat hesabımdan, bilgim ve onayım dışında DASK sigortası için 1.400 TL tutarında para çekilmiştir. 25 Ocak’ta dolan DASK poliçemi ben zaten bireysel olarak daha uygun fiyata yaptırmış olmama rağmen, banka ayrıca hesabımdan kesinti yapmıştır. Bu kesintiyi yaklaş...

VakıfBank ile günlerdir çözüm bulamadığım bir kart teslimatı ve iletişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce tarafıma gönderilen kart, benim dışımda hiç tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Bu bilgi bana banka tarafından SMS ile iletildi. Kartı hiç elime almamış olmama rağmen böyle bir teslimat...

VakıfBank bireysel kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 8 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 499 TL kart aidatı adı altında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu tutarı haksız bulduğumu özellikle belirtmek istiyoru...

VakıfBank kredi kartıma ait 10 Ocak 2026 tarihli ekstreme, herhangi bir bilgilendirme ve makul açıklama olmadan “alışveriş faizi” ve “nakit avans faizi” adı altında toplam 647 TL tutarında bir tutar yansıtıldığını gördüm. Nakit avans çekimi sırasında zaten faizin peşinen kesildiğini biliyorum, buna ...

VakıfBank’tan çektiğim araç kredisini eksiksiz ve zamanında ödememe rağmen, kredi borcum tamamen bitmesine rağmen aracımın üzerindeki rehin 10 günden uzun süredir kaldırılmadı. Aracımın plakası 06 goa 69’dur. Rehin Vakıflar Bankası Ankara Adliye Şubesinden yapıldı. Rehinin hâlâ sistemde görünmesi n...

7 Ocak tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Bayrampaşa’da, Kanal 7 binasında bulunan VakıfBank ATM’sine yaklaşık 21.000 TL para yatırdım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve sorunun hemen çözüleceği söy...