VakıfBank müşteri

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken yaklaşık bir haftadır “Bankomat para” ile ilgili bölümün tamamen kaybolduğunu görüyorum. Mobil uygulamadaki Bankomat para menüsüne erişemediğim için hesabımdaki paraya ve kazandığım haklara tam olarak ulaşamıyor, bunlardan yararlanamıyorum. Konu h...

VakıfBank Sancaktepe Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan 02.03.2026 tarihinde “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti için tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci sunulmadı. Söz konusu tarifeyi iptal etmek ve yapılan kesint...

Yurt dışında, Irak Erbil’de bulunuyorum ve yaklaşık 10 gündür VakıfBank hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda ekranda sadece “tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu süre içinde ödemelerimi yapamıyor, ay başı gelen faturalarımı ödeyemiyor ve alım satım ...

VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı da çok seyrek kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart aidatının herhangi bir bilgilendirme ve onay olmadan kartıma yansıtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum...

VakıfBank EFT askıya alıp para üzerine çökme 02.03.2026 tarihinde saat 00.08’de VakıfBank hesabımdan Vakıf Katılım hesabına 764.500,82 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen para hâlâ karşı tarafın hesabına geçmedi. Bu süre içinde bankayı defalarca aradım, toplam...

01.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 650.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylanıp hesabıma geçtiği anda, “Kazandıran Tarife” adı altında 13.608 TL tutarında bir ücret otomatik olarak kesildi. Bu hizmeti talep etmedim, ayrıca neye karşılık alındığı konusunda d...

VakıfBank’ta bulunan bireysel hesabımdaki eksi bakiyem nedeniyle, 15.12.2025 tarihinde tarafıma herhangi bir tebligat, arama veya bilgilendirme yapılmadan hakkımda icra dosyası açıldığını öğrendim. 16.12.2025 tarihinde Baic Hukuk Bürosu’ndan bir cep telefonu numarası üzerinden aranarak, İstanbul Ban...

VakıfBank Platinum kredi kartı müşterisiyim. 3 yıldır bankanızın müşterisi olarak kartımı düzenli şekilde kullanmaktayım. 20.02.2026 tarihinde ekstreme 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızla çalışan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, alı...

01.03.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden sadece uygun kredi hesaplama işlemi yaparken, sehven onayla tuşuna bastığım için adıma 100.000 TL tutarında kredi açıldığını fark ettim. Bu işlemle birlikte “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 5.670 TL ve kredi tahsis ücreti olarak da 5...

VakıfBank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında ferdi kaza sigortam bugün yeniden yenilenmiş ve kartımdan 350 TL tahsilat yapılmıştır. Kredi taksitim devam ederken bu sigorta zaten yapılıyordu ancak kredim şubat ayında bittiği için artık bu sigortayı devam ettirmek istemiyorum. Durumu far...

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 25.02.2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildiğini fark ettim. Geçen yıl da aynı sorunla karşılaşmış, harcama sözü vermem karşılığında bu aidat tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen bu yıl tekrar aidat yansıtılması beni müşteri olarak hayal kırı...

28.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden toplam 125.000 TL tutarında iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredilere bağlı olarak hesabıma Ferdi Kaza Sigortası ve kazandıran tarife tanımlanmış ve bilgim/onayım dışında 5.810 TL sigorta poliçesi ve 9.072 TL kazandıran tarife ücreti o...

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 1 Mart’ta 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yatar yatmaz, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan “para şak diye kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında 2.268 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ürün veya tarife için herhangi...

VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır Sky Limit bireysel kredi özelliğini kullanamıyorum. Mobil bankacılıkta Sky Limit kısmında kullanılabilir limitim görünmesine rağmen her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Bu durum üzerine şubeye gittiğimde bana kredi puanım...

01.03.2026 tarihinde saat 13:52’de VakıfBank hesabımdan “Pro Plan London GB” açıklaması ile 450,27 TL tutarında bir işlem görünmektedir. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, bu firmayla herhangi bir alışverişim veya üyeliğim bulunmamaktadır. Söz konusu hareketi banka ...

VakıfBank kredi kartımdan 14 Şubat 2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Gold kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak, neredeyse her zaman limitimin büyük kısmını kullanacak şekilde aktif biçimde kullanıyorum; buna rağmen böyle bir ücretin alınması beni rahatsız etti. Kart a...

VakıfBank’a ait World kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Son ekstreme 21 Şubat 2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yıldır kartımdan yıllık aidat kesintisi yapılmakta ve bu yıl yansıtılan tutar ile birlikte son 3 yıl için alınan tüm...

İki gündür VakıfBank internet bankacılığına erişmeye çalışıyorum ancak telefonum bozuk olduğu için mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Buna rağmen internet bankacılığına giriş yapabilmem için mobil bankacılık uygulamasına gelen bildirimi onaylamam isteniyor. Çalışmayan bir uygulamadan onay...

01.03.2026 tarihinde İzmir Menderes VakıfBank ATM’sinden IBAN’ı 0697 ile biten vadesiz hesabımdan 16.000 TL para çektim. ATM ekranında günlük para çekme limiti 20.000 TL olarak görünüyordu, bu limite güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “masraf” adı alt...

01.03.2026 tarihinde saat 11:27’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden altın hesabımdan 8.176,35 TL’ye 1 gram altın aldım. Kısa süre sonra bu işlemi iptal etmek istediğimde, sistem bu 1 gram altını sadece 6.991,35 TL’ye bozabileceğimi gösterdi. Arada yaklaşık 1.185 TL gibi aşırı bir fark oluşması b...

01.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu esnasında ek masraf olarak yalnızca kredi tahsis ücreti görünüyordu, başka bir ücret bilgisi yoktu. Ancak kredi tutarı hesabıma yattığında, “kazandıran tarife ücreti” adı altında 9.072 TL ...

27.02.2026 tarihinde VakıfBank’ta bulunan 445005762509 numaralı ek hesabıma bağlı 00158007306211650 numaralı mevduat hesabımdan, 682143299 numaralı Türkiye Hayat Emeklilik Ek Hesap Sigortası poliçesi için 60,49 TL prim tahsil edildiğini tamamen tesadüfen mobil bankacılığa girdiğimde fark ettim. Bu s...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın işlemlerinde, yaklaşık üç aydır özellikle hafta sonları altın alım‑satım makas aralığının aşırı derecede yükseltilmesinden şikayetçiyim. İlk başlarda 50–100 TL civarında olan makas aralığı, altın fiyatı yükseldikçe hafta sonları neredeyse 500 TL’ye...

VakıfBank World Click kredi kartını 2023 veya 2024 yılında aldım. Kart başvurusu sırasında banka görevlisi beni arayarak kredi teklifinde bulundu, ben de nakit avans olarak kullanmak üzere kabul ettim. Ancak bu görüşmede kredi kartı yıllık aidatı hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, böyle bir ai...