Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
VakıfBank ile ilgili bir şikayetin mi var?

VakıfBank Müşteri

23.472 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -
  • 34 dakika önce

VakıfBank Yatırımdan Aldığım Fonlar Hesabıma Geçmedi

VakıfBank Mobil aracılığı ile yatırım hesabımdan 28.11.2022 tarihinde ıs portföy bıst Bist30 fon alım talimatı verdim. İndeksi hisse senedi yoğun fon alış talimatı verdim. 29 kasımda alım gerçekleşti. Bugün 9. Gün fonlar hala porföyümde görünmüyor. VakıfBank Müşteri Hizmetlerini 2 kez aradım. Telefo...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 1 saat önce

VakıfBank Trade Online Hizmeti Sorunu

VakıfBank trade online anlık piyasa verilerini almak için 15 Nisan 2021 de lisans sözleşmesi ücretini ödedim ve hizmet almaya başladım. Cuma günü tekrar Mayıs ayının ücreti kesildi ama pazartesi 15 dakika gecikmeli hizmet almaya başladım. Müşteri hizmetlerini en on kez aradım sorun giderilemedi. Her...

Devamını Oku
VakıfBank Trade Online Hizmeti Sorunu
VakıfBank Trade Online Hizmeti Sorunu
profile
  • -
  • 2 saat önce

VakıfBank Sicil Affı Uygulama

VakıfBank maaş müşterisinin ve maaşımı VakıfBank dan alıyorum. Başka banka kredi kartı veriyor ama Vakıfbankası maaş müşterisi olduğum halde ne kredi ne KMH ne de kredi kartı veriyor. Sicil affı çıkmasına rağmen VakıfBank bu kanuna uymuyor. Devlet bankası böyle yaparsa özel bankalar ne yapar.

Devamını Oku
profile
  • -
  • 2 saat önce

VakıfBank Bankomat Kartları Sıkıntı Çıkarıyor

VakıfBank Bankomat kartımla, Trendyol Yemek siparişimi öderken 3D Secure ödemeye yönlendirildim. İlk şifre geldiğinde girdim ve şifre hatalı diye uyarı geldi daha sonra ikinci kez aynı şekilde denediğimde yine hatalı şifre girildi uyarısı verildi. Müşteri hizmetlerini arayıp kartımla işlem yapamadığ...

Devamını Oku
profile
  • 291
  • 2 saat önce
profile
Ülkü sonuçtan memnun
  • 2 saat önce

VakıfBank İnternet Bankacılığı Mutabakat İşlemi

Mobil bankacılık mutabakat işlemlerini internet hesabımdan bir turlu bulamadım müşteri hizmetlerinden bir turlu muhatap çıkmıyor karşıma sürekli aynı ...

Devamını Oku
profile
  • 170
  • 4 saat önce

VakıfBank Gidiyorsunuz Hesap Açamıyorsunuz

VakıfBank şirket hesabımı açmaya gidiyorum bankaya banka müdürü dahil muhatap oluyorum 2 tane otomatik ödeme talimatı veya pos cihazı almadan sana hesap açamayız arkadaş diyor müşteri gelmiş umurumda olmayan bir müdür banka şubesi in cin top oynuyor. Nasıl bir kafa bu biz muz cumhuriyetinde mi yaşıy...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 5 saat önce

VakıfBank Ve Müşteri Temsilcisi

videoplayer-icon

VakıfBank Kredi Kartım ayın 14 ünden beri kuryedeymiş. Bugün ayın 7 si. Hala gelecek. Müşteri temsilcisini aradım, bağlanmak için 10 dakika bekledim. Müşteri temsilcisi de sistemi kontrol ediyorum diye salladı. 30 dakikadır da onu bekledim. Müşteri temsilcisinden umudu kestim. İnsaf ederlerse diye d...

Devamını Oku
profile
  • 443
  • 5 saat önce

VakıfBank Promosyona El Koydu

VakıfBank Diyarbakır hevsel şubesi maaş müşterisiyim. Maaşımdan yasal olarak kesilen 1/4 oranında yasal hacizim vardır. Hesabıma yatırılan 27000 TL banka promosyonunu takipli müşteri adı altında hesabımdan çekmiştir. Bu neticede maddi olarak büyük sıkıntı çekiyorum. Geçimlerini maaşla ya da ücretle ...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 5 saat önce

VakıfBank Worldpuan Eksik Yattı.

Kasım ayı kampanyaları kapsamında VakıfBank worldpuan eksik yattı. Gıda marketi alışverişlerinden 250 TL'lik ilk alışveriş sonrası her 250 liralık alışverişe 15 puan gelecekti, bundan önceki aylarda da her zaman kullandığım bu kampanya bu ay hak edilen tutarı yansıtmadı. 5 Kasımda ilki olmak üzere, ...

Devamını Oku
profile
  • 440
  • 9 saat önce

VakıfBank Vakıf ATM Paramı Alı Koydu

22.11.2022 tarihinde vakit ATM den Ziraat hesabıma para yatırmak isterken para sıkışması bahanesiyle 4.800 liramı alı koydu. Müşteri hizmetleri itiraz baş vurusu yapmamızı söyledi. Baş vurumu yaptım fakat 30 ile 180 gün yasal süresi olduğu saçmalığını söylüyorlar. Yeniden paraları darp hanede baslan...

Devamını Oku
profile
  • 527
  • 18 saat önce

VakıfBank Gold Kredi Kartı Aidatı

VakıfBank Worldcard ® ® sonu 4177 olan kartımdan yıllık kart aidatı adı altında Aralık 2022 ekstresine 179 TL ücret yansıtılmıştır. Aşağıdaki belirtilen yasa gereği aidat ücretinin koşulsuz tarafıma iadesini talep ediyorum. (Not:iade için müşteri hizmetlerinin verdiği yanıt: 3 ay 1000 TL alışveriş s...

Devamını Oku
VakıfBank Gold Kredi Kartı Aidatı
profile
  • 654
  • 18 saat önce

VakıfBank Kazandıran Tarife Tahsilatı

VakıfBank'tan 06.12.2022 tarihinde kullanmış olduğum 72500 TL kredi için bana bilgi verilmeden kazandıran tarife tahsilatı adı altında 630 TL tahsil edilmiştir. Ben zaten maaş müşterisiyim ve bu havale EFT vb. Gibi tüm işlemleri ücretsiz hallediyorum. Müşteri temsilcisi tarafıma bankadan iptal edile...

Devamını Oku
profile
  • 630
  • 18 saat önce

VakıfBank Promosyon Ücretine Bloke Koyması

VakıfBank Diyarbakır diclekent maaş müşterisiyim. Maaşımdan yasal olarak kesilen 1/4 oranında yasal hacizim vardır. Hesabıma yatırılan 14000 TL banka promosyon, nu takipli müşteri adı altında bloke koymuştur. Bu neticede maddi olarak büyük sıkıntı çekiyorum. Geçmişlerini maaşla ya da ücretle sağlaya...

Devamını Oku
profile
  • 610
  • 19 saat önce

VakıfBank Sarı Panjur Konut Paket Sigortası

Kredi kartımdan "iznim ve bilgim olmadan 369067948 poliçe numaralı " Sarı Panjur Konut Paket Sigortası Poliçesinin İstihsal Prim Ödemesi 824,33 Tl tutarında ödeme alınmıştır. VakıfBank ®’ a ait https://www.saripanjur.com.tr/sorularla-ev-kredisi.aspx?pageID=982 resmi internet sitesinden yaptığım araş...

Devamını Oku
profile
  • 243
  • 1 gün önce

VakıfBank Sigorta İptali

VakıfBank canım sağ olsun hayat sigortası adı altında 970 lira bilgim dışında para kesildi. Müşteri hizmetleri ve banka yetkilerini aradığımda sorunuma Herhangi bir çözüm bulamadım mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Türkiye Hayat Emeklilik sigortasını aradım sorun çözülmedi

Devamını Oku
profile
  • 190
  • 1 gün önce

VakıfBank Müşteri Temsilcisi Mağdur Etti

Bir saattir müşteri temsilcisinin bekletmesi yüzünden hiçbir sorunu çözemiyorlar bu nasıl bir olaydır ya suratımıza telefonda kapandı sen müşteri temsilcisin ne hakla sana hakaret bile etmemişiz suratımıza telefonu kapatırsın en fazla 10 dakika bekletebilme hakkın vardır

Devamını Oku
profile
  • 455
  • 1 gün önce

VakıfBank Yüksek Ücret Masraf İadesi

Uzun süredir VakıfBank bankomat ile k. Kartını hatırı sayılır kullanımım doğrultusunda Platinum müşterileri arasında yer almaktayım. Her tür bankacılık işlemimi bankanız aracılığı ile kesintisiz yapmaktayım. Babam çalışma hayatı boyunca VakıfBank ı kullandı 20 yıldır emekli ve hala VakıfBank kullanm...

Devamını Oku
profile
  • 457
  • 1 gün önce

Kredi Vermeyen Maaş Bankası VakıfBank

Kamu personeli olarak VakıfBank'tan 10 yıldır maaş alıyorum. Uzun zaman önce yapılandırma kanunu kapsamında kredi kartı ve kredi ödemelerimi yapılandırmış olmama rağmen hem yapılandırmayı bitirdim. Ortak limitli iki kredi kartımı sürekli kullanıyorum ve düzenli ödüyorum. Buna rağmen 10 yıllık maaş b...

Devamını Oku
profile
  • 555
  • 1 gün önce

VakıfBank E-tebligat Ve Elden Verilen Yazıya Rağmen Silinmeyen Açık Takip Kaydı

2022 Nisan Ayında VakıfBank Düzce Bulvar Şubesine Ticari Hesap Açılışı İçin Gittiğimde Müşteri Temsilcisi Ödediğim İstanbul 12. İcra Dairesi 2017/6303 Numaralı Dosyamın Halen Sistemlerinde Açık Takip Olarak Görünmekte Olduğu Söylendi. 27/04/ 2022'de İstanbul 12. İcra Dairesinden Borcumun Ödendiğine...

Devamını Oku
profile
  • 431
  • 22 saat önce
Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör