to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 senedir düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum. Son ekstreme dün 559 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve kart aidatının iadesini sağlamadılar. Düzenli kullandığım bir karta bu şekilde yüksek tutarda aidat yansıtılması ve itirazıma rağmen çözüm üretilmemesi beni oldukça mağdur etti. Ayrıca, kartı gönderirken aidatsız olduğu tarafıma belirtilmişti; 1 sene sonrasında aidat kesilmesi kesinlikle etik değil.
Müşteri hizmetleri de bana harcama sözü vermem durumunda iade yapabileceklerini, ancak 1 sene boyunca kartı kapatmamam gerektiğini iletti. Yani, bir sonraki sene de benden aidat kesilecek.
VakıfBank kredi kartıma yansıtılan 559 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank kredi kartıma 15 Aralık 2025 tarihli ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı 2–3 senedir aktif olarak kullanıyorum ve bu kartı zaten harcama yapmak için kullanırken bir de bu şekilde ekstra ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. 6502 sayılı Tüketici...
Yıllardır VakıfBank kredi kartı kullanmaktayım aylık ödeme tutarım 15.000 TL civarında yeni yıl başlangıcında VakıfBank kredi kartıma ve ek kartıma 35...
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kart başvurusu yaparken bana bu kartın yıllık kart aidatı olmadığı özellikle söylendi. Ancak 25 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim ve bu, ilk kez alınan bir aidat oldu. Kartı alırken aid...
VakıfBank Gold kredi kartıma Kasım ekstresinde 669 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum, buna rağmen bu tutarın haksız ve gereksiz olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iadesi için net bir işlem yapılmadı, bunun y...
VakıfBank’a ait Vakıf World klasik kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanan ve borcunu aksatmadan ödeyen bir müşteriyim. 23 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kesinti sonrasında bankaya itiraz talebinde bulundum ancak herhangi bir gerekçe...
Yorumlar