to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Dijital Bankacılık Uygulamasında Güncelleme Sonrası Giriş Sorunu
VakıfBank dijital bankacılık uygulamasında güncelleme sonrasında her giriş denememde “İşlemlerin izin güvenliği için oturumunuz sonlandırılmıştır. Ekran paylaşım uygulamasını kaldırın.” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, güncellemeden sonra hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Bu hatadan dolayı mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyor, günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım.
VakıfBank’tan, dijital bankacılık uygulamasındaki bu hatanın acilen giderilmesini ve uygulamanın sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
