VakıfBank Anında Gold Kredi Kartımda Yetkisiz 869 TL Kart Aidatı
VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 1 Kasım tarihinde bilgim ve onayım dışında 869 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu tutarı mobil uygulama üzerinden ekstre/borç bilgilerimi kontrol ederken fark ettim.
Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimlerle ücret alınmayan bir kart seçeneği sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca standart sözleşmelerde yer alan ve tüketiciyle müzakere edilmeyen bu tür ücretlerin haksız şart sayıldığı, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun ilgili kararlarıyla da geriye dönük alınan kart aidatlarının tüketici lehine iadesine hükmedildiği açıktır.
Bu nedenle ekstreme yansıtılan 869 TL’lik yıllık kart aidatı ücretinin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki hesaplarım ile kredi kartımı iptal etmeyi düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














