to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 90.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ek ürünler kısmında Ferdi Kaza Sigortası bölümü vardı, ancak bu kısmı özellikle işaretlemedim. Buna rağmen hesabımdan 5.000 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası primi kesil...
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’a ait Gold kredi kartımı kullanmamama rağmen Aralık 2025 döneminde hesabıma 669 TL tutarında “kredi kartı aidatı” adı altında borç yansıtıld...
VakıfBank üzerinden kredi kullandığım sırada, bana zorunlu olarak Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede ferdi kaza sigortasını dilediğim zaman iptal edilebileceği yönünde bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek kredi işlemini tamamladım. 07/12/2025 tarihli Ferdi Ka...
28.11.2025 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden 560.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında 3.220 TL kredi tahsis ücreti kesildi. 14 günlük cayma süresi içinde, 09.12.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim ve 574.521 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ...
VakıfBank World Platinum kredi kartımı 2021 yılından beri kullanıyorum. Kartı alırken Muğla Menteşe şubesindeki görevliler, bu karttan yıllık aidat alınmayacağını sözlü olarak özellikle ifade ettiler. Buna rağmen 12/2025 döneminde ekstreme 799 TL kart aidatı yansıtıldı, ayrıca önceki yıllarda da ben...
VakıfBank mobil uygulamadan 05.12.2025 tarihinde 300.000 TL kredi kullandım zorunlu hayat sigortası yapıldı. İptal etmek istediğimde yeni bir hayat sigortası istemekte ve faiz oranı değişecek yazmakta. Kredi faiz oranım değişmeden uygulanan sigortamın iptal edilmesini istiyorum. Sigortacılık mevzuat...
VakıfBank Şırnak Cizre şubesinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada 05.12.2025 tarihinde adıma hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta için kredi tutarıma yaklaşık 9.000 TL prim yansıtıldı. Ben bu hayat sigortasından cayma hakkımı kullanarak poliçenin iptalini ve tahsil edilen primin eksiksiz olarak ...
VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabımdan, kullanılmadığı halde 13.11.2025 tarihinde saat 05:58’de 9,87 TL “masraf virmanı” adı altında kesinti yapılmıştır. Hesap hareketlerinde bu kesintinin hangi aya veya hangi döneme ait olduğu da belirtilmemektedir. Yatırım hesabımı aktif olarak kullanmama rağmen...
25.11.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında tarafımdan 1.703,04 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Daha sonra bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen tutarın iadesini talep ederek şubeye başvurdum ancak talebim reddedildi. Sigor...
VakıfBank’a ait, sonu 9794 ile biten World Gold kredi kartıma 07.12.2025 tarihinde 669,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ayrıca, 2024 yılı için de 469,00 TL kart aidatı alınmıştır. Bu kesintilerin ilgili mevzuat hükümlerine aykırı olduğunu düşünmekteyim ve haksız yere tahsil edild...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Sonu 1919 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma 01 Aralık 2025 tarihinde 669 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu aidat ücretinin, aşağıda...
"Çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü. Mağduriyetim giderildi ilgilenen tüm arkadaşlara tekrar teşekkür ederim."
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken ekranda Ferdi Kaza Sigortas...
Yaklaşık bir yıl önce VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafımdan tahsil edilen bir ücretin iadesini talep ettim. Banka tarafından ilk etapta olumsuz dönüş yapılmasına rağmen, yaptığım şikayetin ardından ilgili ücret Genel Merkez tarafından tarafıma iade edildi. Bu işlem ya...
01.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Soğuksu VakıfBank şubesinden 250.000 TL tutarında, 9 ay vadeli kredi kullandım. Kredi çekimi sırasında dosya masrafı ve hayat sigortası ücreti alindi ardından Türkiye Hayat sigorta tarafından ( banka anlaşmış herhalde) benden 7500 TL ücret daha alındı ilgili pe...
VakıfBank tarafından sunulan, sonu 3843 ile biten World MilPlus kredi kartımdan 21 Kasım tarihinde 649 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen tahsil edilen bu yıllık kart aidatını kabul etmiyor, kesilen tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May...
VakıfBank’tan 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım gün, “Kazandıran Tarife” adı altında, sözleşmede açıkça belirtilmeyen 11.340 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığım için özellikle kontrol ettiğimde bu kredide de aynı şe...
VakıfBank Platinum World kredi kartımın son dört hanesi 2504 olan kartıma, İstanbul Teknik Üniversitesi Şubesi üzerinden tanımlı hesabımda, 01.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 799 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ve üyelik ücreti adı alt...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 05.12.2025 tarihinde 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak bu krediye bilgim ve açık onayım olmad...
VakıfBank, sonu 5250 ile biten World kredi kartımdan 26 Kasım 2025 tarihinde 559 TL yıllık üyelik ücreti kesmiştir. Kartımı ağırlıklı olarak alışveriş amacıyla kullanmaktayım ve her yıl düzenli olarak bu aidat kesilmektedir. Bu yıl kartımdan alınan 559 TL’lik yıllık üyelik ücretinin iadesini talep e...
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
03.07.2025 tarihinde VakıfBank Konya şubesi üzerinden mobil uygulama aracılığıyla kredi başvurusu yaptım. Kredi kullandığım sırada hesabımdan “Kazandıran Tarife ücreti” adı altında 5.670,00 TL kesinti yapıldı. Aynı türde bir kesintiyle daha önce de karşılaşmış olmama rağmen bu ücretin neden alındığı...
VakıfBank World kredi kartımın son dört hanesi 9334 olan kartıma, 08.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 499 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Samsun şubenize bağlı hesabım üzerinden kullanılan bu kart için kesilen söz konusu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretleri...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
