Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandıran Tarife İptal Edilemiyor Müşteri Hizmetlerine De Ulaşılamıyor

profile
13 Aralık 2025 00:04
536

VakıfBank’ta kredime bağlı olarak kullanılan Kazandıran Tarife’yi mobil bankacılık üzerinden iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden bu tarifeyi sonlandırma imkanı bulamayınca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat defalarca denememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Bu süreçte Kazandıran Tarife için hesabımdan toplam 9.072 TL ücret kesildi. Hem tarifeyi iptal edemiyorum hem de kimseye ulaşamadığım için mağduriyetim devam ediyor.

Kazandıran Tarife’nin derhal iptal edilmesini ve şimdiye kadar benden tahsil edilen 9.072 TL tutarındaki ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Aralık 2025 23:39

VakıfBank’ta kredime bağlı olarak kullanılan Kazandıran Tarife’yi mobil bankacılık üzerinden iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden bu tarifeyi sonlandırma imkanı bulamayınca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat defalarca denememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım.

Bu süreçte Kazandıran Tarife için hesabımdan toplam 9.072 TL ücret kesildi. Hem tarifeyi iptal edemiyor olmam hem de kimseye ulaşamamam nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir.

Kazandıran Tarife’nin derhal iptal edilmesini ve şimdiye kadar benden tahsil edilen 9.072 TL tutarındaki ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Aralık 2025 00:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Duygu
Duygu
23 Aralık 2025 10:14

Maalesef hala çözüme kavuşmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Onayım Olmadan Kazandıran Tarife Ücreti Hesabımdan Kesildi!

profile
Şerife
23 Ekim 2025 20:34
336
5
Sezer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Kredide Onaysız Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
08 Aralık 2025 20:02
472
"Artuklu/Mardin şubesinde çalışan ve benim müşteri danışmanım olan Arzu ersan hanım sayesinde çok kolay ve ilgili şekilde paramın iadesini aldım kendisi çok güzel ilgilendi ve sorunumu 1 günde çözdü iyi ki müşteri danışmanım teşekkür ederim"
vakifbank-kredide-onaysiz-kazandiran-tarife-ucreti-kesintisi-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Kazandıran Tarife'nin İptal Edilememesi Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Erdoğan
07 Ekim 2025 20:19
812
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri