Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandıran Tarife İptal Edilemiyor Müşteri Hizmetlerine De Ulaşılamıyor

13 Aralık 2025 00:04562

VakıfBank’ta kredime bağlı olarak kullanılan Kazandıran Tarife’yi mobil bankacılık üzerinden iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden bu tarifeyi sonlandırma imkanı bulamayınca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat defalarca denememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Bu süreçte Kazandıran Tarife için hesabımdan toplam 9.072 TL ücret kesildi. Hem tarifeyi iptal edemiyorum hem de kimseye ulaşamadığım için mağduriyetim devam ediyor.

Kazandıran Tarife’nin derhal iptal edilmesini ve şimdiye kadar benden tahsil edilen 9.072 TL tutarındaki ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

12 Aralık 2025 23:39

VakıfBank’ta kredime bağlı olarak kullanılan Kazandıran Tarife’yi mobil bankacılık üzerinden iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden bu tarifeyi sonlandırma imkanı bulamayınca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat defalarca denememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım.

Bu süreçte Kazandıran Tarife için hesabımdan toplam 9.072 TL ücret kesildi. Hem tarifeyi iptal edemiyor olmam hem de kimseye ulaşamamam nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir.

Kazandıran Tarife’nin derhal iptal edilmesini ve şimdiye kadar benden tahsil edilen 9.072 TL tutarındaki ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Aralık 2025 00:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Duygu
23 Aralık 2025 10:14

Maalesef hala çözüme kavuşmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Onayım Olmadan Kazandıran Tarife Ücreti Hesabımdan Kesildi!

23 Ekim 2025 20:34339

21 Ekim tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. İşlem sırasında “Kazandıran Tarife” adı a...

1

Kazandıran Tarife'nin İptal Edilememesi Ve Haksız Ücret Kesintisi

7 Ekim 2025 20:19832

VakıfBank Kazandıran Tarife’yi müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirmek istedim ancak iki kez aramama rağmen iptal iş...

4
Çözüldü

Kazandıran Tarife İptali Ve 9072 TL Ücret İadesi Mağduriyeti

4 Eylül 2025 10:02837

"Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri