to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’tan 799 TL Kart Aidatı Kesintisine İade Talebi
VakıfBank kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 799,00 TL kesilmiştir. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından, bu ücretin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Bu yasal düzenlemelere dayanarak alınan 799,00 TL’lik kart aidatının hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade işlemi sonrasında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde kart aidatı ve benzeri kesintiler için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetim giderilmezse kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza ayrıca başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
