to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Click Kredi Kartıma Haksız 499 TL Yıllık Aidatın İadesi Gerekiyor
VakıfBank’a ait sonu 3824 ile biten Click kredi kartıma 27 Aralık 2025 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı her ay düzenli olarak aktif şekilde kullanmama rağmen alınan bu yıllık kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum.
Söz konusu 499 TL’lik aidat ekstreme yansımış olup, bu tutarın ödemesini henüz gerçekleştirmedim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen aidat iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi.
6502 sayılı Tüketicinin korunması Kanunu'na göre bankalar, kredi kartı verdikleri müşterilere yıllık üyelik ücreti veya benzeri bir ücret talep etmeyen bir kart seçeneğini sunmak zorundadır. Bu kanun, tüketiciyi bilinçsizce ücret ödemekten korumak adına düzenlenmiştir.
Düzenli olarak kullandığım bu kredi kartından alınan yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek 499 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. İade işlemi gerçekleştirilmediği takdirde kartımı tamamen kullanıma kapatarak bankayla çalışmayı bırakacağımı belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hiçbir şekilde ücret iadesi olmadı kaç yıldır bu bankadan kredi kartı kullanırım Hediye Bonus bile vermedi üstüne yıllık kart ücreti alıyor En kısa zamanda kartımı kapattıracağım
