Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kartı Yıllık 499 TL Aidat İadesi Talebi

22 Ocak 17:13636

VakıfBank’a ait sonu 0351 ile biten Click kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen 22 Aralık 2025 tarihinde kartıma 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Söz konusu 499 TL’lik aidat ekstreme yansımış olup, bu tutarın ödemesini henüz gerçekleştirmedim. Kartımı daha önce de düzenli kullandığım dönemlerde yıllık kart aidatı alınmış olmasına rağmen, bu uygulamayı haksız ve tüketici aleyhine buluyorum. Kart başvurumu Diyarbakır Kayapınar’da yapmış bulunmaktayım.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma aidat iadesi yapılmayacağı bilgisi verilmiştir. Oysa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre bankalar, kredi kartı verdikleri müşterilere yıllık üyelik ücreti veya benzeri bir ücret talep etmeyen bir kart seçeneği sunmak zorundadır. Bu düzenleme, tüketicinin bilinçsizce ücret ödemesini engellemek amacıyla getirilmiştir.

Düzenli olarak kullandığım bu kredi kartından alınan yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek 499 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. İade işlemi gerçekleştirilmediği takdirde kartımı kullanıma kapatarak VakıfBank ile çalışmayı bırakacağımı belirtmek isterim.

22 Ocak 17:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Click Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Kart Aidatının İadesini Ve Gelecekte Alınmamasını Talep Ediyorum

19 Aralık 2025 10:39601

VakıfBank Click kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 2025 Aralık ekstresinde kartıma 499 TL tu...

1

VakıfBank Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Aidatın İadesini Talep Ediyorum

20 Aralık 2025 14:00726

VakıfBank’a ait sonu 2537 ile biten Click kredi kartımın 14.12.2025 tarihli ekstresinde 499 TL tutarında yıllık kart aid...

1 Destek
1

VakıfBank Kart Aidatı Muafiyeti Sözü Tutulmadı Mağdur Oldum

8 Kasım 2025 17:392.465

VakıfBank Click kartımı Temmuz 2024’ten beri kullanıyorum. 7 Kasım tarihli ekstrede, 25 Ekim’de 499 TL yıllık kart aidat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri