to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Pos İçin Alınan 540 TL Bakım Ücreti İadesi
VakıfBank üzerinden kullandığımız Beko pos cihazı için Aralık ayında pos’u kapatma talebimizi ilettik ve müşteri temsilcisi tarafından pos’un kapatıldığı bilgisi verildi. Buna rağmen 16 Ocak tarihinde hesabımızdan 540 TL pos bakım ücreti adı altında kesinti yapıldığını gördük.
Pos’un kapatıldığı tarafımıza bildirildiği halde böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyoruz. Kapatma talebinden sonra yapılan bu 540 TL’lik kesintinin tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Onu da yaptık ama doğru dürüst ilgilenen yok.
