Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VakıfBank Worldcard Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Olduğu Ve İadesi

23 Ocak 16:34315

VakıfBank’a ait, aktif olarak kullandığım Worldcard kredi kartıma 20.01.2026 tarihinde 499,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldan kısa süredir kullandığım bu karta yansıtılan yıllık kart aidatını kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart bir sözleşmede yer alıp müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Bunun yanında, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı çerçevesinde geriye dönük olarak iadesine hükmedildiği bilinmektedir.

Bu nedenlerle, kredi kartımdan tahsil edilen 499,00 TL yıllık kart aidatının, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki hesabım ile kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

23 Ocak 16:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Murat
11 Şubat 14:25

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Kredi Kartıma İzinsiz Yıllık Aidat Yansıtıldı

25 Ağustos 2025 09:331.022

VakıfBank’a ait, sonu 9490 ile biten kredi kartıma 18.08.2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmışt...

Yıllık Kart Aidatının İadesini Ve Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

13 Aralık 2025 00:58498

Sonu 0048 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 11.12.2025 tarihinde 559 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığ...

4
Çözüldü

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Talebi

24 Şubat 2025 20:08418

VakıfBank kredi kartımdan yıllık aidat adı altında tarafımdan ücret tahsil ...

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Talebi

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri