to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan 2026 tarihinde yurt dışından VakıfBank’taki hesabıma 999,20 Euro tutarında SWİFT para transferi yapıldı. Aynı gün VakıfBank’tan “SWİFT transferi ön bilgilendirmesi” başlıklı bir e-posta aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait bilgiler şu şekildedi...
10.03.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 123 USD tutarında, 10 USD masraf ödeyerek bir SWIFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin referans numarası S006544026126011’dir. Bu ödeme, Hindistan Büyükelçiliği vize ücreti hesabına, Garanti Bankası Çankaya Şubesi dolar hesabına gönderilmek üzere yapıldı. Arada...
04.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Özbekistan’daki Milliy Bank hesabına 2,50 dolar tutarında SWIFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para alıcıya ulaşmadı ve hesabıma da herhangi bir iade yapılmadı. İşleme ait numara 2026001794716025’tir. Yurt dışınd...
Almanya’dan her ay düzenli olarak aldığım SWIFT ödemesi bu ay tarafıma ulaşmadı. Gönderen banka olan Revolut, işlemin 02.12.2025 tarihinde tamamlandığını ve SWIFT sistemine başarıyla iletildiğini resmi belgeyle doğruladı. İşleme ait uetr kodu 707099f1-ad34-4390-95d0-dc89AA627588’dır. VakıfBank müşt...
VakıfBank hesabımda bulunan 50 Euro bakiyem ile bugün, yurt içindeki başka bir banka olan Yapı Kredi’deki bir hesaba mobil bankacılık üzerinden döviz havalesi gerçekleştirdim. İşlemi başlatırken kesilecek ücret, toplam masraf ya da tahmini komisyon tutarına dair ekranda hiçbir uyarı veya bilgilendir...
15 Eylül 2025 tarihinden bu yana VakıfBank mobil uygulaması üzerinden SWIFT yöntemiyle gelen paraları hesabıma alamıyorum. Üç farklı işlemde aynı sorunu yaşadım; sadece ilk işlem için bildirim e-postası aldım fakat para hesabıma aktarılmadı. Diğer iki işlemde ise herhangi bir bildirim almadım ve par...
27.07.2025 tarihinde VakıfBank Kilis Merkez Şubesi'ndeki vadesiz Euro hesabımdan, Garanti Bankası'nda hesabı bulunan E**** A*** adına yurt içi SWIFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemi VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaptım ve masraf dağılımı olarak 'ücreti yalnızca gönderen ödeyecek' seçeneğini öze...
Çağrı merkezini aradım, 15 dakika bekletilmeme rağmen SWIFT işlemlerinde yüzde kaç kesinti olacağını bana bildiremediler. Ayrıca yanlış bilgi verildi, kesintinin üçte bir olduğu söylendi. Yani 30 dolar gelse 10 dolar banka kesiyor diye bilgi verildi. Böyle bir şey doğru değil ki. Müşteriye yardımcı ...
18 Haziran'da Revolut üzerinden VakıfBank daki kendi hesabıma SWİFT gönderisi yaptım. Transferle ilgili aynı gün VakıfBank dan on bilgilendirme mail i aldım. Fakat SWİFT işlemi gönderen Revolut tarafından tamamlanmasına rağmen VakıfBank halen hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubenin y...
Merhabalar, Suudi Arabistan'daki bana ait SNB Bankası hesabımdan 16 Haziran 2025 tarihinde başlattığım SWIFT işlemi, 17 Haziran 2025 tarihinde işleme ait alıcı banka hesabımın bulunduğu VakıfBank tarafından, 17 Haziran 2025 valör tarihli bilgilendirme mailine rağmen, 25 Haziran 2025 tarihi itibarıyl...
VakıfBank hesabıma Pegasus havayolları tarafından 600 Euro tazminat gönderildi. Hesabıma 600 Euro geldi fakat banka tarafından 9.23 Euro ücret kesildi...
Kanada'dan eşimin VakıfBank hesabıma 15 Mayıs tarihli SWİFT hala hesabıma ulaşmadı. Buradaki rbc banka sorduk ve VakıfBank'a transferin gerçekleştiğin...
VakıfBank'tan 22.04.2024 tarihinde Filipinler'e 400 $ SWİFT (döviz transferi yaptım. Masrafların tamamını da gönderici öder olarak işaretledim. 10.5 $ gönderici banka masrafları, 10.5 $ Muhabir banka masrafları kesildi. Alıcı banka masraflarının da daha sonra kesileceğini (alıcı bankaya göre masrafl...
Maaşımı VakıfBank'tan almakta olup; yapılan sözleşme gereği bizlerin masraf muafiyeti bulunmaktadır. Hal böyle iken 07.01.2025 tarihinde ING Bank hesabımdan VakıfBank hesabıma euro swiftle transfer işlemi için10,10 euro masraf alınmıştır. Dekontta masraf açıklaması olarak uluslararası fon transferi ...
VakıfBank'a dolar yatırıp SWIFT yapmak istedim. 'Dolar kabul etmiyoruz, kuyumcuda bozdurun, kuyumcu sizin hesabınıza dolar atsın' diyor Kayseri Yahyalı şubesi. Bu nasıl bir akıl kaybıdır? Devlet bankası doları almıyor. Neymiş, sahte dolar basılmış vs. Özel banka almaz diyelim, sizin ne alakanız var?...
2 kasımda hesabıma yapılan SWİFT transferi hala gelmedi şubeye gittiğimde görünmüyor havuzda, müşteri temsilcisini aradığımda yardımcı olamıyorlar. Parayı Norveç bankası yollamış ama VakıfBank ta takılı kaldı para kaç gündür bir gelişme yok. Kaç gündür rezil oldum. Sizin yüzünüzden bu nasıl bir soru...
30 Ekimde hesabıma yapılan SWİFT transferi hala gelmedi şubeye gittiğimde görünmüyor havuzda, müşteri temsilcisini aradığımda yardımcı olamıyorlar. Parayı İngiltere bankası yollamış ama VakıfBank ta takılı kaldı para kaç gündür bir gelişme yok. Kaç gündür rezil oldum. Sizin yüzünüzden bu nasıl bir s...
Hesabıma geçmesi gereken SWİFT ödemesi daha önce 2 kez ödeme bildirimi gelmesine rağmen hala hesabıma geçmedi. Karşı firma ile görüştüğümde ödemenin bankaya yapıldığını ifade ediyorlar, bankaya ulaştığımda ise duruma bankalar arası iletişimle çözüm bulabilirsiniz deniyor. VakıfBank a ulaştığımda ise...
VakıfBank hesabıma yurt dışından bir arkadaşım SWİFT transferi gerçekleştirdi. 5 Ağustos günü e posta hesabıma işlemin gerçekleşeceğine dair bildirim geldi. Bu transferi ilk defa bu almıyorum farklı bankalarda 1 gün süren transfer VakıfBank'ta neden bu kadar uzun sürüyor? Aranma talep ediyorum ve so...
Yurt dışından tarafıma gönderilen para, gönderici bankadan çıkışı olmasına ve 18.07.2024 tarihinde VakıfBank'tan tarafıma 22.07.2024 tarihinde paranın hesabıma geçeceğine ilişkin mail gelmiş olmasına rağmen hala ilgili SWIFT transfer gerçekleşmemiştir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri, konunun şub...
"Hızlı geri dönüş ve takip için teşekkür ederim"
6 Mayıs'ta bu bankaya ilk para yatırmam olan iki SWIFT para yatırma işlemi yapıldı; biri Slovakya'dan bir euro hesabına, diğeri Kanada'dan bir dolar h...
Yurt dışında bir ev kiralama sebebiyle, 3 Nisan 2024 tarihinde talebini oluşturduğum döviz transferi (SWIFT) işlemimin şüpheli bulunarak iptali için 4 Nisan 2024 tarihinde saat 09.00 sularında VakıfBank Turgut Özal Bulvarı Şubesine (Adana) başvurdum. Şubeye vardığımda, transfer talebinde bulunduğum ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
