to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank hesabıma yurt dışından bir arkadaşım SWİFT transferi gerçekleştirdi. 5 Ağustos günü e posta hesabıma işlemin gerçekleşeceğine dair bildirim geldi. Bu transferi ilk defa bu almıyorum farklı bankalarda 1 gün süren transfer VakıfBank'ta neden bu kadar uzun sürüyor? Aranma talep ediyorum ve sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
VakıfBank SWİFT Transferim 5 gün oldu hâlâ gelmedi. İlgili birime aktarılmıştır dediler. Ne arayan var ne soran. Böyle bir hizmet olamaz dalga mı geçiyorsunuz. Kendi şubem dahil 5 tane şube aradım telefona bakan kimse yok. Müşteri hizmetleri şubeye gidin diyor. Siz dalga mı geçiyorsunuz insanlarla. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Aranıp bilgilendirilme talep ediyorum. Bu durum gerçekten can sıkıcı olmaya başladı
Yurt dışında bulunan döviz hesabımdan VakıfBank döviz hesabıma yaptığım SWIFT transferi 8 gündür askıda veya blokeli; müşteri hizmetlerini aradığımda yurt dışında ikamet ettiğimi belirtmeme rağmen yeterli bilgi veremeyip şube üzerinden işlem yapmam gerektiği söylendi. Bu konudaki mağduriyetimin gide...
30 Ekimde hesabıma yapılan SWİFT transferi hala gelmedi şubeye gittiğimde görünmüyor havuzda, müşteri temsilcisini aradığımda yardımcı olamıyorlar. Parayı İngiltere bankası yollamış ama VakıfBank ta takılı kaldı para kaç gündür bir gelişme yok. Kaç gündür rezil oldum. Sizin yüzünüzden bu nasıl bir s...
10 Şubatta VakıfBank hesabımdan yurt dışı hesabıma SWİFT transferinde bulundum, transfer talebimin alındığına dair hemen bir mail aldım. Fakat şu ana kadar hala o para benim VakıfBank hesabımda duruyor, transfer aktardığım hesaba gerçekleştirilmedi. Ve şu an kimse bana yardımcı olmuyor, kimseden ger...
Yorumlar