to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Hesabıma Gönderilen SWIFT Transfer Gerçekleşmiyor.
Yurt dışından tarafıma gönderilen para, gönderici bankadan çıkışı olmasına ve 18.07.2024 tarihinde VakıfBank'tan tarafıma 22.07.2024 tarihinde paranın hesabıma geçeceğine ilişkin mail gelmiş olmasına rağmen hala ilgili SWIFT transfer gerçekleşmemiştir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri, konunun şubeden halledilmesi gerektiğini söylemesine rağmen söz konusu para şubede de gözükmemektedir.
24 Temmuz 2024 22:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Aynı durumu şu an ben de yaşıyorum. Kaç gün sonra sonuçlandı yani hesabınıza paranız geldi veya hiç gelmedi mi?