to read complaints and reviews, or file yours.SWIFT Transferim Hâlâ Hesabıma Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Kanada'dan eşimin VakıfBank hesabıma 15 Mayıs tarihli SWİFT hala hesabıma ulaşmadı. Buradaki rbc banka sorduk ve VakıfBank'a transferin gerçekleştiğini görüyoruz diyorlar. VakıfBank bize yazına mesaj yazdım. Dekontu da gönderdim ancak para bize ulaşmadı diyor. Ayrıca VakıfBank'tan 15 mayısta hesabınıza SWİFT gelecek diye e mail geldi. VakıfBank müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Gelişme
SWİFT transferim gerçekleşmedi. 14 Mayıs itibariyle yapıldı. Buradaki banka 16 mayısta gerçekleştirildi diyor. Sizden gelen en son bilgi aracı bankada olduğuydu. Bu konu ile ilgili bilgi almak istiyorum. Halen paramın nerede olduğu belli değil yardımcı olursanız sevinirim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkür ederim sorunum anında çözüldü
Sorununuz nasıl çözüldü? Ben de aynı sorunu yaşadım ama hala çözülmedi.