Kayıp Kargo Ve 10 Bin TL Değerindeki Eşyalar İçin Tazminat Talebi

3 Kasım tarihinde Bursa’dan Edirne’ye gönderilmek üzere PTT Kargo aracılığıyla kp06779343881 takip numaralı bir kargo verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen gönderim hâlâ alıcıya teslim edilmedi ve şu anda kargonun nerede olduğu bilinmiyor.

PTT müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm, tarafıma yapılan bilgilendirmede sistemde kayıtlı görünen yerlerde kargonun fiziken bulunamadığı söylendi. Yani kargom sistemde var görünüyor ancak gerçekte nerede olduğu tespit edilemiyor.

Kargonun içinde yaklaşık 10.000 TL değerinde giyim eşyaları bulunmaktaydı. Kargomun kaybolması nedeniyle uğradığım maddi zararın karşılanmasını ve PTT tarafından gerekli incelemenin yapılarak tarafıma tazminat ödenmesini talep ediyorum. Benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini rica ederim.