Araçta Titreme Ve Performans Düşüklüğü İçin Garanti Kapsamındaki Parçaların Ücretlendirilmesi

Chery Omoda 5 marka aracımın tüm bakımlarını sıfır aldığım günden bu yana düzenli olarak yetkili serviste yaptırıyorum. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür araçta belirgin bir titreme, motordan gelen yüksek ses ve belirgin bir performans düşüklüğü yaşamaya başladım.

Sorun üzerine yetkili servise gittiğimde, motor kulağı, bujiler, v kayışı gergi kütüğü ve avare bilyasının değişmesi gerektiği, bunun için de yaklaşık 20.000 TL civarında ücret ödemem gerektiği söylendi. Aracın tüm periyodik bakımlarının yetkili serviste ve zamanında yapılmış olmasına rağmen bu kadar kritik parçaların bu kilometrede arıza vermesini ve benden ücret talep edilmesini kabul edemiyorum.

Aracımın söz konusu parçalarının ücretsiz ve eksiksiz şekilde garanti kapsamında değiştirilmesini, yaşadığım performans ve titreme sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.