to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 170.000 TL tutarında, 22 ay vadeli ve 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında “kazandıran süper tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm.
Kredi başvurusu sırasında, bu paketi sonradan iptal edebileceğime dair bir ibare yer alıyordu. Bu nedenle, gerekirse sonradan vazgeçebileceğimi düşünerek işlemi onayladım. Ancak daha sonra iptal için başvurduğumda bu işlemin sadece şube kanalıyla yapılabileceğinin söylendiğini öğrendim. Krediyi tamamen mobil uygulama üzerinden, herhangi bir şubeye gitmeden kullanmış olmama rağmen, şimdi iptal ve iade için şubeye gitmem gerektiğinin söylenmesini hem tutarsız hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum.
Kredi kullanımı sırasında belirtilen iptal edilebilirlik taahhüdüne dayanarak, “kazandıran süper tarife” adıyla kesilen 9.072 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Krediye ilişkin sözleşme, dekont ve ekran görüntüsü gibi belgeler elimde mevcuttur, istenirse sunabilirim. Konunun incelenerek kesintinin iptal edilmesini ve tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
07.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında Kazandıran Tarife kapsamında hesabımdan 9.072 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Krediye başvuru aşamasında bu tarifenin iptal hakkımın olduğu özellikle...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredim kapsamında “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 21.10.2025 tarihinde hesabımdan 3.402 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir ücret kesintisi yapılmıştır. Böyle bir ücretlendirme konusunda önceden açık ve net bir bilgilend...
02.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bayram kredisi olarak 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi ile birlikte zorunlu olarak “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” adı altında hesabımdan 9.072,00 TL kesinti yapıldı. Krediyi kullandıktan hemen sonra cayma hakkımı kullanarak ay...
17.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında “Kazandıran Süper Tarife” ürününü seçmemin zorunlu olmadığı, kredi kullandırımının bu ürüne bağlı olmadığı ve kredi vadesi boyunca bu ürünü iptal edebileceğim konusunda açıkça bilgilendiril...
Yorumlar