Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mevlüt sonucu yetersiz buldu

Sözleşmeye Rağmen Kazandıran Süper Tarife Ücreti İadesi Yapılmıyor

profile
Mevlüt
17 Ekim 2025 22:59
549

17.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında “Kazandıran Süper Tarife” ürününü seçmemin zorunlu olmadığı, kredi kullandırımının bu ürüne bağlı olmadığı ve kredi vadesi boyunca bu ürünü iptal edebileceğim konusunda açıkça bilgilendirildim. Ayrıca, Ek-Ürün Tercih Formu ve Sözleşme Öncesi Bilgi Formu Ek’inde de iptal hakkımın olduğu belirtiliyor.

Ancak kredi kullandırımından hemen sonra hesabımdan 3.402 TL “Kazandıran Süper Tarife” ücreti kesildi. Bu tutarı hiçbir kanaldan iptal edemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iptal işlemi yapılamayacağı söylendi. Oysa hem başvuru sırasında hem de sözleşmede bu ürünü iptal edebileceğim açıkça belirtilmişti.

Kredim hâlâ devam ediyor ve müşteri numaram: 445001373475. Sözleşmede yer alan haklarım doğrultusunda, iznim ve talebim olmadan kesilen bu ücretin iadesini talep ediyorum.

sozlesmeye-ragmen-kazandiran-super-tarife-ucreti-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
sozlesmeye-ragmen-kazandiran-super-tarife-ucreti-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
17 Ekim 2025 22:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

İptal Hakkıma Rağmen Hesabımdan Ücret Kesildi

profile
03 Kasım 2025 20:07
718

profile
21 Ağustos 2025 15:00
432

Onayım Dışında Yapılan Yüksek Kazandıran Tarife Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

profile
18 Eylül 2025 01:36
458
onayim-disinda-yapilan-yuksek-kazandiran-tarife-kesintisinin-iadesini-talep-ediyorum-2.pdf
onayim-disinda-yapilan-yuksek-kazandiran-tarife-kesintisinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Kazandıran Süper Tarife Kesintisi Ve Kredi Faiz Oranı Mağduriyeti

profile
Tunahan
08 Eylül 2025 12:05
726
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri