to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank KMH hesabınız KMH limitiniz dolana kadar gecikmeye girmiyor. Normal bir borç gibi değil. Gecikmeye sokmak için üst limitini tüketmeniz gerekiyor. BDDK kararı olan 48 ay 3.11 faiz oranıyla yapılandırma yapmak için şubeme gittiğimde bana gecikmeye girmem için üst limiti doldurmam gerektiği v...
24.01.2026 tarihinde VakıfBank 4117*****3475 kart numaralı kredi kartımdan bana ait olmayan, iznim dışında gerçekleştirilen harcamalar gördüm. Provizyonda 10 farklı işlem olarak toplam 286,81 USD tutarında izinsiz çekim görünmektedir. Bu işlemlerin tamamı gece yarısı, benim uykuda olduğum saatlerde...
Bina yöneticisiyim. Bina için hesap, internet, mobil bankacılık vs. İçin karar aldık. Bu karar ve belgelerle VakıfBank'ta hesap açtırdık. Bina bu hesaba aidat ödüyor. Faturalar için otomatik ödeme emri verdim. Bunun yanında bina temizlik ve asansör bakım bedellerini mobil bankacılıktan aylık ödüyord...
VakıfBank Mersin şubesi müşterisiyim. Bankadan aradığını söyleyen ve numarası banka kredi servisi olarak görünen bir hattan 2 Ekim'de arandım. 3 Ekim'de hem savcılığa suç duyurusunda bulundum hem de bankaya resmi başvuru yaptım. Buna rağmen süreç boyunca bankadan hiçbir şekilde destek alamadım. Sky...
04.11.2025 tarihinde saat 23:29’da VakıfBank World kredi kartımdan bilgim dışında 40 bin TL’nin üzerinde para çekilmiştir. Olayın yaşandığı sırada uyuduğum için telefonuma gelen 27 adet onay şifresini görmedim. Sabaha kadar Google, Youtube.com, DeFacto Perakende, Pazaraama, Iyzico/HM.com, Moka Unite...
VakıfBank ases kredi kartım için son iki ayda birkaç kez limit artırımı talebinde bulundum. Bankanın istediği hizmet dökümünü E-Devlet üzerinden s**@vakifbak.com.tr adresine gönderdim ve “Belgeniz bankamıza ulaşmıştır.” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak birkaç gün sonra “Kredi kartı limit artı...
26 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. 28 Şubat 2023 tarihinde saat 09:00 sularında, başkaları tarafından hesabıma giriş yapılmak istendiğine dair telefonuma mesaj geldi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Hesaplarıma bloke koyup kredi kartımı iptal ettiler. Bir gün sonra gece 03:...
Eşimin telefonuna VakıfBank’tan uygun faiz oranıyla ve tanımlanan sky limit dahilinde kredi kullanılabileceğine dair bir mesaj geldi. Eşim, VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kullanma adımlarını takip etti ancak her denemesinde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasıyla karşılaştı. ...
VakıfBank Platinum kredi kartımla ilgili olarak 08/08/2025 tarihinde “Limitiniz 27.08.2025 tarihinde 127.000 TL’ye yükselebilecektir, erken artırmak için onay yazıp gönderin” şeklinde bir SMS aldım. Ben de 13/08/2025 tarihinde “onay” yazarak talepte bulundum ve “Talebinizi aldık” şeklinde bir yanıt ...
13 Haziran 2025 saat 15:00 sularında Vakıflar Bankası Ankara Şubesi'ne giderek özel durumumu ilettim ve havale/EFT işlemlerinde ücret kesilmemesi için bireysel bankacılık bölümünde Yulet Hanım ile görüştüm. Maaş müşterisi olduğum için zaten belirli bir tutara kadar masraf ücreti kesilmiyor. Yüksek m...
Talebim olmadığı halde "Bilgilendirme: Sky limit tanımlama/güncelleme işleminiz başarıyla gerçekleştirilmiştir. Detaylı bilgi için 08502220724'ü arayabilirsiniz." şeklinde bir SMS mesajı aldım. Talebim olmadığı halde aynı mesaj tekrar gönderildi.
Kuyumculuk yapıyorum, beyan gelirim 710 bin TL; bana verdikleri kart limiti ise sadece 10 bin TL, adeta şaka gibi. Defalarca mobil uygulamadan limit artışı talebinde bulundum, ancak her seferinde reddedildi. Bankaya gittiğimde ise 'Buradan bir şey yapamıyoruz' cevabını aldım. Kartı iptal ettim, ardı...
19 yıldır kullandığım kredi kartı için limit artırım talebinde bulundum. Limit artırım talebi için benden SGK hizmet döküm belgesi istendi onu da kendilerine gönderdim gönderildiğine dair mesaj VakıfBank tarafından tarafıma iletildi. Talebin 5 iş günü içerisinde sonuçlandırılacağı söylendi. 5 iş gün...
VakıfBank ATM'sinden 8000 TL para çekme limiti yapılmış. 4000 TL daha çektiğimde, limit üstü para çekme ücreti olarak 40 TL alındı. Ancak ATM'den herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücret alındığını, bilgi fişinde fark ettim. Yoksa para çekme işlemini gerçekleştirmezdim. Şubeye gittiğimde işlem ip...
"Kartımdan habersiz yapılan işlemi iptal ettiğiniz için teşekkürler. Ama daha kısa sürede çözülebileceğini düşünüyorum biraz daha uzun sürseydi mağdur edilecektim çok büyük meblağlar da olabilirdi. Ödeyemeyince faiz mi ödeyecektim bilmiyorum."
180.000 limitli kartımda hiç limit yoktu. 70.000 TL asgari ödeme yaptım. Ödediğim kadar limit açıldı bende harcama yaptım. 1 hafta sonra mesaj geldi. Kredi kartınızın borç ödemesi diye. Böyle bir saçmalık olamaz. Sonrada KMH hesabından banka hesabına eksi hesaptan 10.000 TL kredi kartı ödemesi almış...
VakıfBank'tan tam destek ticari esnaf kredisi için başvurmuştum. 500 bin TL üst limit, 300 bin TL çıktı, kabul ettim ve kullandım. Bana bu krediyi kullanırken ticari kart ve KMH tanımlandı. İstemediğimi belirttim, 'bizden kredi kullanacaksanız bunlar zorunlu' denildi. Bu VakıfBank'ın zorunlu kılması...
30.01.2025 tarihinde VakıfBank Merter şubesinden Tarafıma gelen 2.000 euro ria para transferini çekmek için başvurdum. Bana hesap açmam gerektiğini söylediler. Bende onayladım ve işlemlere başladık. Hesap açarken imzalar atıldık tan sonra telefonuma kredi kartı başvurunuz onaylanmıştır …. Tl lik lim...
"Gün içinde arama yapılmış VakıfBank ilgili şube tarafından ama telefon çağrı ayarlarım sebebiyle çağrılar spam olarak reddedilmiş. Mesaj olarak iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. (Sayin mahmut c*******, 8***340 numaralı başvurunuz incelenmiştir. Müşteri memnuniyetini, hizmet politikasının en temel ilkesi olarak benimseyen bankamız, müşterilerimize en iyi hizmeti verme gayesi ile hareket etmekte ve bu konuda gerekli hassasiyeti göstermektedir. Müşterilerimizle is birliğimizin uzun yıllar devam etmesi için tüm şikayet, istek, oneri ve talepleriniz değerlendirilmektedir. Sky Limitinizin talebiniz doğrultusunda iptal edildiği belirlenmiştir. Saygılarımızla B016)"
17/01/2025 saat 09:49'da bana şöyle bir mesaj geldi. Bilgilendirme: Sky limit tanımlama/güncelleme işleminiz başarıyla gerçekleştirilmiştir. Detaylı b...
09/01/2025 saat 17.47'de bana şöyle bir mesaj geldi. Bilgilendirme: Sky limit tanımlama/güncelleme işleminiz başarıyla gerçekleştirilmiştir. Detaylı bilgi için 08502220724'u arayabilirsiniz. Mersis: 0922003497000017 B002 böyle bir başvurum yok. Onayım alınmadan ve bilgi verilmeden bankanızca yapıla...
Kredi kartı ödememde birkaç gün gecikmeye düşmüştüm. Bununla alakalı tarafıma mesaj gelmesinin ardından VakıfBank'ta bulunan yatırım/hisse hesabımdan kredi kartımın ödemesinden fazla satım yaptım. Bu tutar 2 iş günü sonunda çekilebilir hale geldi ve bu tutarı VakıfBank ana hesabıma aktarmak istediği...
26 Aralık günü tarafıma VakıfBank'tan, Bilgilendirme: Sky limit tanımlama/güncelleme işleminiz başarıyla gerçekleştirilmiştir. Detaylı bilgi için 08502220724'u arayabilirsiniz. Mersis: 0922003497000017 B002 Şeklinde bir mesaj geldi. Hesabım yok, başvurum yok, kartım yok. Dolayısı ile oluşabilecek ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
