to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Mersin şubesi müşterisiyim. Bankadan aradığını söyleyen ve numarası banka kredi servisi olarak görünen bir hattan 2 Ekim'de arandım. 3 Ekim'de hem savcılığa suç duyurusunda bulundum hem de bankaya resmi başvuru yaptım. Buna rağmen süreç boyunca bankadan hiçbir şekilde destek alamadım.
Sky Limit kredim üzerinden toplam yaklaşık 600.000 TL borcum görünüyor ve aylık 94.000 TL civarında ödeme talep ediliyor. Ancak maaşım bu tutarı karşılayacak seviyede değil. Ek hesabım da dahil olmak üzere hesabıma yatan tüm paralar borç ve gecikme ödemesi adı altında kesiliyor, temel geçimimi dahi zor sağlayacak duruma geldim.
Banka, başvurum üzerine sadece savcılık veya emniyet kanalıyla suç duyurusunda bulunmam gerektiğini, sürecin takibini de yine bu kurumlar üzerinden yapabileceğimi belirten bir mesaj gönderdi. Şu ana kadar VakıfBank tarafından ne mağduriyetimi hafifletecek bir adım atıldı ne de kredi borcumla ilgili beni rahatlatacak bir düzenleme yapıldı. Oysa arayan numaranın banka kredi servisi olarak görünmesi ve reklamların bankaya ait olması nedeniyle bankanın da sorumluluğu olduğunu düşünüyorum.
Savcılık süreci sonuçlanana kadar kredi borcumun ve tahsilatların ertelenmesini, bu süreçte hesabıma yatan tüm paranın otomatik olarak borca kesilmemesini talep ediyorum. En azından savcılık süreci tamamlanana kadar ödemelerimin durdurulması ya da makul bir yapılandırma ve süre uzatımı sağlanarak mağduriyetimin azaltılmasını istiyorum.
VakıfBank Mersin şubesi müşterisiyim. Bankadan aradığını söyleyen ve numarası banka kredi servisi olarak görünen bir hattan aranarak 2 Ekim'de dolandırıldım. 3 Ekim'de hem savcılığa suç duyurusunda bulundum hem de bankaya resmi başvuru yaptım. Buna rağmen süreç boyunca bankadan hiçbir şekilde destek alamadım.
Sky Limit kredim üzerinden toplam yaklaşık 600.000 TL borcum görünüyor ve aylık 94.000 TL civarında ödeme talep ediliyor. Ancak benim maaşım bu tutarı karşılayacak seviyede değil. Ek hesabım da dahil olmak üzere hesabıma yatan tüm paralar borç ve gecikme ödemesi adı altında kesiliyor, temel geçimimi dahi zor sağlayacak duruma geldim.
Banka, başvurum üzerine sadece savcılık veya emniyet kanalıyla suç duyurusunda bulunmam gerektiğini, sürecin takibini de yine bu kurumlar üzerinden yapabileceğimi belirten bir mesaj gönderdi. Şu ana kadar VakıfBank tarafından ne mağduriyetimi hafifletecek bir adım atıldı ne de kredi borcumla ilgili beni rahatlatacak bir düzenleme yapıldı. Oysa bu dolandırıcılıkta arayan numaranın banka kredi servisi olarak görünmesi ve reklamların bankaya ait olması nedeniyle bankanın da sorumluluğu olduğunu düşünüyorum.
Savcılık süreci sonuçlanana kadar kredi borcumun ve tahsilatların ertelenmesini, bu süreçte hesabıma yatan tüm paranın otomatik olarak borca kesilmemesini talep ediyorum. En azından savcılık süreci tamamlanana kadar ödemelerimin durdurulması ya da makul bir yapılandırma ve süre uzatımı sağlanarak mağduriyetimin azaltılmasını istiyorum.
VakıfBank Ek taksitli ek hesap kullanıcısıyım. Hesabım hala taksitlendirmede iken iş değişikliği sebebiyle bir süre ödeyemedim. Bu ay tam olarak maaş aldım ve biriken 10 küsur bin taksit tutarını faizleri ile birlikte ödemeye çalıştım. Fakat hesaba girdiğimde toplam borcum olan 24-25 binin üzerine e...
Yaklaşık 5-6 yıldır tüm işlemlerimi VakıfBank üzerinden yapmaktayım, bugüne kadar da neredeyse hiç başka bir bankadan hesap kullanmadım. Eski müdür S**** G******* gerçekten bizlere her konuda yardımcı olmaktaydı. Ancak özellikle son 1 yıldır müşteri temsilcim beni oyalamaktan başka bir şey yapmamakt...
VakıfBank'a ait pandemi döneminden kalan kredi borcum bulunmaktadır. Şubeye giderek ödeme güçlüğü çektiğimi ve yapılandırma talebinde bulunduğumu belirtmeme rağmen, o ayın taksitini tahsil etmekten başka bir yardımda bulunmadılar. Üç ay önce bir hukuk bürosu tarafından icra sürecine gireceğim konusu...
VakıfBank'ta 8 yıla yakın maaşlı müşteriyim. Kredi kartımın borcundan dolayı icra işlemlerim başlatıldı. Her gün bu avukatlar, artık nereden buluyorlarsa, annemi, babamı, amcamı, teyzemi arayıp benim borcumun olduğunu söyleyip kapatıyorlar. Defalarca akrabalarımın telefonlarına mesajlar atıyorlar. H...
10 Ağustos 2023 tarihinde VakıfBank'ın internette dolaşan reklamlarından birine girerek banka sanarak şifrelerimi girdim. Ek hesabımdan 30 bin TL çekildiğinde durumu fark ettim. Bankanın resmi uygulamasına giriş yaptığımı zannetmiştim. Sayfa, bankanın resmi sayfasının birebir aynısı yapılmıştı. Savc...
Yorumlar