Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Sky Limit
Onaysız İşlem Ve Bilgilendirme Sorunu

ID:31332731

Mahmut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onaysız İşlem Ve Bilgilendirme Sorunu

Mahmut

VakıfBank

17 Ocak 2025 10:19

4.274

Mahmut'un Teşekkür Mesajı

“Gün içinde arama yapılmış VakıfBank ilgili şube tarafından ama telefon çağrı ayarlarım sebebiyle çağrılar spam olarak reddedilmiş. Mesaj olarak iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. (Sayin mahmut c*******, 8***340 numaralı başvurunuz incelenmiştir. Müşteri memnuniyetini, hizmet politikasının en temel ilkesi olarak benimseyen bankamız, müşterilerimize en iyi hizmeti verme gayesi ile hareket etmekte ve bu konuda gerekli hassasiyeti göstermektedir. Müşterilerimizle is birliğimizin uzun yıllar devam etmesi için tüm şikayet, istek, oneri ve talepleriniz değerlendirilmektedir. Sky Limitinizin talebiniz doğrultusunda iptal edildiği belirlenmiştir. Saygılarımızla B016)”

17/01/2025 saat 09:49'da bana şöyle bir mesaj geldi. Bilgilendirme: Sky limit tanımlama/güncelleme işleminiz başarıyla gerçekleştirilmiştir. Detaylı bilgi için 08502220724'u arayabilirsiniz. Mersis: 0922003497000017 B002

böyle bir başvurum yok. Onayım alınmadan ve bilgi verilmeden bankanızca yapılan işlemlerden sorumlu tutulamayacağımı bildirir, ilgili işlemleri gerçekleştiren personeliniz veya kişi/kişiler hakkında suç duyurusunda bulunmak üzere tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini talep ederim.

VakıfBank

17 Ocak 2025 10:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Mahmut

17 Ocak 2025 23:24

Gün içinde arama yapılmış VakıfBank ilgili şube tarafından ama telefon çağrı ayarlarım sebebiyle çağrılar spam olarak reddedilmiş. Mesaj olarak iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. (Sayin mahmut c*******, 8***340 numaralı başvurunuz incelenmiştir. Müşteri memnuniyetini, hizmet politikasının en temel ilkesi olarak benimseyen bankamız, müşterilerimize en iyi hizmeti verme gayesi ile hareket etmekte ve bu konuda gerekli hassasiyeti göstermektedir. Müşterilerimizle is birliğimizin uzun yıllar devam etmesi için tüm şikayet, istek, oneri ve talepleriniz değerlendirilmektedir. Sky Limitinizin talebiniz doğrultusunda iptal edildiği belirlenmiştir. Saygılarımızla B016)

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz İşlem Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ahmet

VakıfBank

09 Ocak 2025 19:38

4.521

09/01/2025 saat 17.47'de bana şöyle bir mesaj geldi. Bilgilendirme: Sky limit tanımlama/güncelleme işleminiz başarıyla gerçekleştirilmiştir. Detaylı bilgi için 08502220724'u arayabilirsiniz. Mersis: 0922003497000017 B002 böyle bir başvurum yok. Onayım alınmadan ve bilgi verilmeden bankanızca yapıla...

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onaysız İşlem Ve Bilgi Talebi

Fatih

VakıfBank

19 Aralık 2024 21:40

1.252

"İlgili müşteri temsilcisine gerekli bilgilendirmeleri ve hassasiyeti için teşekkürler."

VakıfBank Şikayeti

Ozan

VakıfBank

19 Aralık 2024 23:52

820

19/12/2024 saat 16.16'da şu şekilde bir mesaj aldım: "bilgilendirme: sky limit tanımlama/güncelleme işleminiz başarıyla gerçekleştirilmiştir. Detaylı bilgi için 08502220724'u arayabilirsiniz. Mersis: 0922003497000017 b002." böyle bir başvurum yok. Onayım alınmadan ve bilgi verilmeden bankanızca yap...

Burcu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onayım Olmadan Yapılan İşlemler Hakkında Acil Bilgi Talebi

Burcu

VakıfBank

19 Aralık 2024 20:48

1.504

"Sorunum çözüldü."

Onaysız İşlem: Bilgilendirme Mesajı Hatası

Erdi

VakıfBank

19 Aralık 2024 22:17

1.320

19/12/2024 saat 21:52'de şu şekilde bir mesaj aldım: "Bilgilendirme: Sky limit tanımlama/güncelleme işleminiz başarıyla gerçekleştirilmiştir. Detaylı bilgi için 08502220724'u arayabilirsiniz. Mersis: 0922003497000017 B002." Böyle bir başvurum yok. Onayım alınmadan ve bilgi verilmeden bankanızca ya...