to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde saat 16:59’da E-Devlet Araçlarımız uygulaması üzerinden 81 bf 424 plakalı Toyota Corolla aracıma banka kartımla HGS yüklemesi yaptım. 150 TL HGS yükleme tutarı ve 6 TL işlem ücreti olmak üzere toplam 156 TL kartımdan tahsil edilmesine rağmen, HGS hesabımda bu yükleme görünmüyor. HGS etiket numaram 1114036836’dır.
Sorun sonrası hem bankamla hem E-Devlet destek birimiyle hem de HGS müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve yükleme hala hesabıma yansıtılmadı. Ödediğim tutarın kaybolmaması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, 150 TL’lik HGS yüklemesinin eksiksiz şekilde HGS bakiyeme tanımlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir PTT üzerinden HGS’me bakiye yükleyemiyorum ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Mobil uygulama düzgün çalışmıyor, açılmıyor, ATM’ler para ve kart tanımıyor, internet şubesine ise zaten girilemiyor. İsmime kayıtlı bireysel plakama 4 aydır HGS yüklemesi yapamadığım için hem madd...
PTT HGS hesabıma bugün EFT yoluyla 510 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen, tutar HGS hesabıma yansımadı ve plakam olan 09 agg 347 için bakiyem hâlâ eksik görünüyor. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözüm için PTT/HGS müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak...
Bugün e-devlet üzerinden yönlendirilerek PTT HGS hesabıma 5000 TL ödeme yaptım. İşlemin dekontu elimde mevcut. Ancak hem e-devlet’te hem de karayolları’nın ve diğer ilgili sitelerde bakiyem hâlâ 2 TL olarak görünüyor, ödeme yapılmamış gibi gözüküyor. Daha önce de benzer şekilde ödeme yapıp sorun yaş...
08.02.2026 tarihinde internet üzerinden PTT HGS hesabıma 500 TL yükleme yaptım. Ancak bu yükleme işleminde sistem, tutarı bana ait olmayan ve 1098035254 numaralı farklı bir HGS etiketine aktarmış. Benim doğru plakam 01 aev22 olmasına rağmen, para başkasına ait etikete geçmiş görünüyor. Durumu fark ...
04.12.2025 tarihli otoyol geçişimde HGS sisteminde “yetersiz bakiye” gerekçesiyle ihlali geçiş durumuna düşürüldüm. İlk geçiş için 175 TL olan tutar, yaklaşık iki ay sonra 2.899 TL olarak karşıma çıkarıldı ve bu bedeli ödemek zorunda bırakıldım. Üstelik dönüşteki geçişlerim de ihlali geçiş sayılarak...
Yorumlar