Kredide Zorunlu Olmayan Kazandıran Tarife Ve Hayat Sigortası Ücretleri İadesi Talebi

15.10.2026 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım 1.000.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi sırasında tarafımdan 20.580 TL tutarında “Kazandıran Tarife” ve 39.628 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesilmiştir. Her iki kesinti de VakıfBank dekontlarında açık şekilde görülmekte olup, bu tutarların krediye bağlı olarak fiilen zorunluymuş gibi yansıtıldığını, yapılan bilgilendirmenin de bu ürünlerin yasal olarak zorunlu olmadığı gerçeğini açıkça ortaya koymadığını belirtmek istiyorum.

Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nda çalışan bir kamu personeli olarak finansal ürünlerde şeffaflık ve bilgilendirme yükümlülüğüne özellikle önem verdiğimi, buna rağmen tarafıma bu ürünlerin isteğe bağlı olduğuna ve yasal bir zorunluluk bulunmadığına ilişkin yeterli ve açık bir açıklama yapılmadığını ifade etmek isterim.

Söz konusu kesintilerin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebim doğrultusunda herhangi bir çözüm sunulmadı. Hayat sigortası ve Kazandıran Tarife adı altında alınan bu ücretlerin isteğe bağlı olması gerektiği ve yasal bir zorunluluk olmadığı hususu, ilgili mevzuat kapsamında da bilinen bir durumdur; bu nedenle yapılan kesintileri hakkaniyetli bulmuyorum.

15.10.2026 tarihinde tahsil edilen 39.628 TL hayat sigortası ve 20.580 TL Kazandıran Tarife bedelinin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini, kredi dosyamda bu ürünlerin zorunlu tutulmamasını ve gerekirse sözleşme ve onay kayıtlarımın tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde ise yasal yollardan haklarımı arayacağımı bilgilerinize sunuyorum.