Cebrail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kullanımında Zorunlu Olmayan Kesintiler Ve İade Talebi
Cebrail
14 Mayıs 13:35
262"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank İzinsiz Kesilen Kazandıran Tarife ve Hayat Sigortası Ücretleri İadesi Talebi
Pelin
18 Mayıs 17:52
196VakıfBank mobil internet bankacılığı üzerinden 17.05.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kapsamında “kazandıran tarife” adı altında 14.700 TL, “hayat sigortası” adı altında ise 13.160 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu ürün ve hizmetler hakkında kredi öncesinde tarafıma açık, anlaşılır ve yeterli bilgilendirme yapılmadı, onayım net şekilde alınmadan tahsilat gerçekleştirildi.
Kesilen tutarların iadesi için banka ile aynı gün içinde birçok kez uğraştım. Şube ile görüştüğümde beni müşteri temsilcisine yönlendirdiler, müşteri temsilcisi ise iadenin mümkün olmadığını, detaylı bilgiyi şubenin vermesi gerektiğini söyledi. Şube yetkilileri de benzer şekilde net bir çözüm sunmadan süreci kapattı ve tüm talebime rağmen ücret iadesi yapılmadı.
6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun uyarınca, zorunlu olmayan ürün ve hizmetlerin tüketiciye açık rızası olmadan dayatılması ve kredi kullanımına fiilen bağlanması hukuka aykırıdır. Bu nedenle tarafımdan rızam dışında tahsil edilen 14.700 TL “kazandıran tarife” ve 13.160 TL “hayat sigortası” bedellerinin tamamının, tahsil edildikleri tarih esas alınarak tarafıma derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Aksi halde hiçbir ek bildirimde bulunmaksızın Tüketici Hakem Heyeti, BDDK ve diğer ilgili yasal mercilere başvurarak dava da dahil olmak üzere tüm hukuki süreçleri başlatacağımı bildiriyorum. Konu hakkında acil geri dönüş ve ücret iadesi bekliyorum.
18 Mayıs 17:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Kazandıran Tarife Ücret Kesintisi İadesi Talebi
Nuraygunecigmail.com
23 Mart 13:00
35717 Mart 2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 20.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “Kazandıran Tarife” adı altında 1.134,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kullanım sürecinde t...
kazandiran-tarife-ucret-kesintisi-iadesi-talebi-1.jpg
1 Yorum
Erkan sonuçtan hiç memnun değil
Kazandıran Tarife Ücret Kesintisi Açıklama Olmadan Kesildi Ve İade Talebi
Erkan
15 Mayıs 14:40
28914.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından hemen sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde bana herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve bu kad...
İsmail sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Onayım Olmadan Yapılan Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Sorunu
İsmail
19 Ekim 2025 14:18
1.44019.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylandıktan sonra hesabıma para yatırıldı, ancak 'Kazandıran Tarife' adı altında 5.760 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Ayrıca 2.857 TL de hayat sigortası ücreti kesildi. Kazandıran Tarife kesintisi, kredi...
Onayım Olmadan Tahsil Edilen Kazandıran Tarife Ücretinin İadesini Talep Ediyorum
Burçin
19 Ağustos 2025 10:01
76318.08.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan “VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında 5.670 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Ayrıca 575 TL kredi tahsis ücreti ve 4.116,43 TL kredi hayat si...
onayim-olmadan-tahsil-edilen-kazandiran-tarife-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
35
-
![ikon]()
Altın
292
-
![ikon]()
Araç Kredisi
97
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.169
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
59
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
631
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
124
-
![ikon]()
Borsa
145
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
311
-
![ikon]()
DASK
213
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
11
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
133
-
![ikon]()
EFT
447
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.672
-
![ikon]()
Ekspertiz
9
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
23
-
![ikon]()
Express Card
27
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
75
-
![ikon]()
FAST
195
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
233
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
13
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
854
-
![ikon]()
Fon
305
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
502
-
![ikon]()
Gümüş
91
-
![ikon]()
Halka Arz
181
-
![ikon]()
Havale
440
-
![ikon]()
Hesap
3.482
-
![ikon]()
Hesap Açma
326
-
![ikon]()
HGS
378
-
![ikon]()
Hisse
570
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
453
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.420
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.694
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
356
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
341
-
![ikon]()
Kredi
4.648
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.535
-
![ikon]()
Kurye
332
-
![ikon]()
Like Card
18
-
![ikon]()
Mevduat
182
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
88
-
![ikon]()
MTV Ödeme
37
-
![ikon]()
Nakit Avans
538
-
![ikon]()
NFC
182
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
106
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
29
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
9
-
![ikon]()
Para Çekme
1.362
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.646
-
![ikon]()
Platinum
863
-
![ikon]()
Pos
527
-
![ikon]()
Promosyon
687
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
56
-
![ikon]()
Sanal Kart
111
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.375
-
![ikon]()
Sigorta
1.298
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
157
-
![ikon]()
Sky Limit
1.230
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
26
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
120
-
![ikon]()
Şifre
313
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
332
-
![ikon]()
Tarım Kart
10
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
22
-
![ikon]()
Troy Kart
557
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
125
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
190
-
![ikon]()
Vinov
80
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
388
-
![ikon]()
Worldcard
1.628
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
487
Yorumlar