5
Çözüldü
14 Ağustos 00:34241
"Teşekkürler"
Urfalı şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank dekont
1.063 şikayet
Ödenen Vergi Borcunun Kayıtta Silinmemesi
11 Ağustos 16:3716
2010 model Renault Symbol aracımı 18.03.2025 tarihinde sattım. Satış öncesinde araç üzerindeki 496,50 TL tutarındaki ver...gi borcunu 16.01.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden ödedim. Vergi borcu olan araç için zaten satış işlemi yapılamadığı için, ödemeyi yaptıktan sonra bu borcun tamamen kapanmış olma
1
Onaysız Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Ve Üyelik İptali
10 Ağustos 18:26189
16.07.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Sancak Şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı öncesinde hem telefon g...örüşmelerinde hem de şubede yaptığımız yüz yüze görüşmelerde krediye ilişkin tüm masraf ve kesintilerin tarafıma ayrıntılı olarak açıklandığı belirtilerek bu doğrultuda kredi kulla
3
ATM'de 10.600 TL Yatırma İşlemi Başarısız, Para Geri Gelmedi
9 Ağustos 17:0059
VakıfBank mobil bankacılık ve ATM işlemiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9 Temmuz 2026 tarihind...e saat 14.00 civarında Ağrı Doğubeyazıt’taki VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 10.600 TL’yi ATM’nin para haznesine koydum, ancak ekranda “işleminizi
5
Çözüldü
7 Ağustos 16:55117
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Oğuzhan şikayetini yayından kaldırdı
ATM’den Yatırılan 20.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Açıklama Bekleniyor
7 Ağustos 14:4761
VakıfBank Beylikdüzü Cumhuriyet Caddesi şubesinin önündeki ATM’den 05.08.2026 tarihinde saat 21.20 civarında 20.000 TL p...ara yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak yatırılan tutar hesabıma geçmedi ve işlem dekontu da oluşmadı. İki gündür ne hesap hareketlerimde ne de ekstre bil
1
Casibom’da Transfer Edilen 18.350 TL Hesaba Yansımıyor Ve Destek Bulunamıyor
6 Ağustos 10:393.442
Casibom isimli siteye 05.08.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan toplamda 18.350 TL para yatırdım. 18.32 saatinde yaptığı...m 8.350 TL’lik havale/FAST işlemi ile birlikte, aynı gün kısa aralıklarla önce 5.000 TL sonra 6.000 TL daha gönderdim. 5.000 TL ve 6.000 TL tutarındaki işlemler site bakiyeme yansı
5
Çözüldü
Ödeme Tamam, İcra Dosyası Açık Kaldı Ve Hukuk Bürosu Cevap Vermiyor
6 Ağustos 08:36168
VakıfBank kaynaklı İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 20...25/125045 sayılı dosyasındaki borcumu 08.07.2026 tarihinde tamamen ödedim v
ATM’den Kartsız İşlemde 1.900 TL Eksik Yatırma Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
5 Ağustos 17:4546
05.08.2026 tarihinde saat 15:17’de Forum Aydın’daki VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak bir hüküml...ü hesabına para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım tutarın tamamının karşı tarafa geçmesini beklerken, işlem sonucunda 1.900 TL’nin eksik yatırıldığını fark ettim. İşlem dekontunda
5
Çözüldü
5 Ağustos 15:3526
Onur şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
İcra Dosyasına İşlenmeyen Yüksek Tutarlı Ödemeler Nedeniyle Haksız Maaş Haczi Ve Faiz Kesintileri
3 Ağustos 10:10671
VakıfBank Tavşanlı şubesi IBAN’ına, icraya düşen borcuma istinaden farklı tarihlerde toplam 471.967,30 TL ödeme yaptım. ...Ödemelerimi 07.08.2025 tarihinde 200.000 TL, yine 07.08.2025 tarihinde 150.000 TL ve 35.648,26 TL, Aralık 2025’te 2.350 TL ve son olarak 28.07.2026 tarihinde 54.000 TL olacak şekil
5
Çözüldü
Ödenen Borç Sonrası İcra Dosyası Açık Kaldı Ve Hacizler Kaldırılmadı
1 Ağustos 16:25578
VakıfBank kaynaklı icra dosyamla ilgili olarak, borcumu 25.08.2026 tarihind...e harçlarıyla birlikte toplam 27.000 TL ödeyerek tamamen kapattım. Ödemeye
5
Çözüldü
VakıfBank Kazandıran Tarife Ücretinin Açıklanmadan Kesilmesi Ve İadesi Talebi
1 Ağustos 15:4481
01.08.2026 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında he...sabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 2.940 TL
1
VakıfBank KGF Komisyonunu Açıklama Yapmadan Tekrar Kesiyor
31 Temmuz 16:06175
01.12.2025 tarihinde VakıfBank Metropol Şubesi aracılığıyla KGF Hukuk Bürosu Destek Programı kapsamında ticari kredi kul...landım. Kredi kullandırım tarihinde tarafımdan 16.000,00 TL KGF pgs kredi kefalet komisyonu ve 5.250,00 TL kredi kullandırım ücreti olmak üzere, kredi için gerekli olduğu belirtile
5
Çözüldü
31 Temmuz 07:4239
"Çok teşekkür ederim yatırıldı hesabıma"
Merter şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Temmuz 15:2240
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Güvenli Havale Transferi Başarısız, Para Karşı Hesaba Yansımıyor
30 Temmuz 11:3570
30.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Denizbank A.Ş. hesabına 1.000 TL tutarında güvenli havale/tran...sfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontumda başarılı görünmesine rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen para karşı tarafa yansımadı ve bu tutarı kullanamıyorum. Hem bankacılık iş
VakıfBank Kredi Kartı Aidatı 999 TL Yanlış Kesildi Ve Geri Ödeme İstiyorum
27 Temmuz 17:3956
VakıfBank kredi kartımdan 14 Temmuz tarihinde 999 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildi. Kartı 16.07.2025 tarih...inde almışım, dekont ve maillerime baktığımda daha önce böyle bir bilgilendirme veya ekstre maili görmüyorum. Kartı günlük harcamalarım için kullanıyorum ve borcumu da düzenli olar
5
Çözüldü
26 Temmuz 19:5039
"İlgi için teşekkürler."
Özgür şikayetini yayından kaldırdı
1
VakıfBank Fon İşleminde 4 Günlük Nemalandırma Eksikliği Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
23 Temmuz 20:19135
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım fon alımı sonrasında uygulanan 4 günlük nemalandırma tutarıyla ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. 17 Haziran tarihinde gerçekleşen işlemim için günlük net faiz oranı 0,08 olarak hesaplandığında yaklaşık 2.700 TL nemalandırma beklerken, hesabıma yalnı
Kapatılan Kartıma Yatırılan 9.090 TL İade Alınmadı
23 Temmuz 11:5637
VakıfBank banka kartımla Bubilet üzerinden konser bileti alışverişi yaptım. Daha sonra bu kartımı kapattım ancak 9.090 T...L tutarındaki iade 21.07.2026 tarihinde kapatılan kartıma yapılmış görünüyor. Bubilet’ten gelen iade dekontunda işlemin başarılı olduğu açıkça yazmasına rağmen, bu tutarı tarafıma
Dekont Ücretine Haksızlık Ve İade Talebi
23 Temmuz 11:4951
VakıfBank Zeytinburnu Şubesi’nden 17.04.2023 tarihli, tarafıma gelen bir para hareketine ait dekontu talep ettim. Bu dek...ont için tarafımdan 24,15 TL “masraf” adı altında ücret tahsil edildi. Sadece geçmişe dönük bir dekont talebi için böyle bir masraf alınmasını haksız buluyorum. Banka müşterisi ol
1
QR Kodlu ATM Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi Cevap Bekleniyor
22 Temmuz 11:3591
VakıfBank hesabıma 04.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:25 civarında Beyoğlu Sütlüce Mahallesi’ndeki 1749056 numaralı Z...iraat Bankası ATM’sinden QR kod ile 250 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. QR kodu okuttum, yatırdığım tutar ekranda tanımlandı, onay verdim ve “paranız yatırılıyor” uyarısını
ATM 5.000 TL'yi Yuttu, Bir Ay Geçmesine Rağmen İade Yapılmadı
22 Temmuz 08:1570
19 Haziran 2026 tarihinde saat 12.07’de Şanlıurfa Haliliye’de bulunan VakıfBank ATM’sinden QNB kartımla para çekerken AT...M 5.000 TL’mi yuttu ve tarafıma ödeme yapılmadı. İşlem sırasında paramı ne geri alabildim ne de hesabıma yansıdı. Olayın hemen ardından banka müşteri hizmetlerini aradım ve durumu
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- Finanskent Mahallesi, Finans Caddesi No:40/1, TR, Ümraniye, İstanbul, 34760
- +904322071131
- [email protected]