İkbal Turizm’de Bozuk Araçlar, Değişken Rehberler Ve Düşük Otel Hijyeni Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
26 Eylül 2026 tarihinde İkbal Turizm Fatih şubesi üzerinden katıldığım turda ciddi hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşadım. Bizi, son derece bozuk ve eski araçlarla transfere zorladılar. Araçların Konfor ve güvenlik açısından yetersiz olduğunu hissettiren bir yolculuk yapmak zorunda kaldık.
Tur kapsamında her gün başımızda farklı bir “hoca” bulunması da güven ve düzen duygusunu tamamen zedeledi. Sürekli değişen kişiler nedeniyle tutarlılık olmadı, kendimizi emanet ettiğimiz kişiyle ilgili net bir muhatap bulamadık.
İkbal Turizm’in kendi otellerinde sunulan hijyen ve servis kalitesi ise yalnızca reklamlarda gösterilen, yapmacık bir görüntüden ibaret kaldı. Gerçekte hijyen seviyesi ve hizmet kalitesi anlatılanların çok gerisindeydi, bu da kendimizi kandırılmış hissetmemize neden oldu.
Yaşadığım tüm bu olumsuzluklar sebebiyle, İkbal Turizm’in tursab ve CİMER tarafından sıkı bir denetime tabi tutulmasını talep ediyorum. Ayrıca uğradığımız mağduriyet için firmadan, samimi ve kamuoyu önünde bir özür bekliyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

