Kredi Kartı Limitini Aşan Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank klasik kredi kartımın limiti sadece 500 TL olmasına rağmen, 08.07.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 729 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımın sonu 1081 ile bitmektedir. Kart limitimden bile yüksek bir kart aidatı alınmasını hem hakkaniyetsiz hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.
Bu işlem sonrası banka müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, ücret iadesi yapılmamıştır. Yardımcı olunmayacağı ifade edilerek mağduriyetim giderilmemiştir. Karttan kesinti yapıldığında yaklaşık 500 TL tutarında harcamam bulunmaktaydı.
Kart limitimi aşan bu kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Bu tutarın iade edilmemesi halinde kredi kartımı iptal ettirmeyi düşünüyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve ilgili kart aidatının tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














