to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartım için internet bankacılığı üzerinden yapılandırma işlemi yaptım. Ertesi gün hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan hem kredi kartım hem de VakıfBank’a ait ek kartım komple iptal edilmiş. Herhangi bir uyarı, SMS veya açık bir bilgilendirme almadığım için şu anda kartlarımla har...
VakıfBank kredi kartımın iptal edilmesi için 3 gün önce müşteri temsilcisi üzerinden başvuruda bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ iptal edilmedi ve ne herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ne de tarafıma bilgi verildi. Kredi kartımın bir an önce iptal edilmesini, sürecin daha fazla u...
26.03.2026 tarihinde VakıfBank Sakarya Karasu şubesine giderek aracımın kasko poliçesi için teklif istedim. Teklif edilen fiyat yüksek geldiği için teklifi kabul etmedim ve başka bir acenteden kasko yaptıracağımı özellikle belirttim. Ayrıca poliçemin kesinlikle otomatik yenilenmemesi konusunda ilgil...
VakıfBank kredi kartımdan Mart 2026 döneminde haberim ve onayım olmadan 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Üstelik ilgili kredi kartım şu anda zaten iptal edilmiş durumda. İptal edilmiş bir karta ait böyle bir ücret kesintisini kesinlikle kabul etmiyorum. Kesilen 649 TL yıl...
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir kart aidatı alınması nedeniyle zaten kullanmıyordum, hatta hesabıma bile girmiyordum. Buna rağmen geçen ay, Şubat 2026 döneminde ekstreme yansıyan 670 TL tutarında bir yıllık kart aidatı borcu olduğunu gördüm. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu şekil...
VakıfBank kredi kartımın hesap kesim tarihi yıllardır her ayın 10'unda olacak şekilde tanımlıyken, bilgim ve onayım dışında bu ay 13'üne alınmış. Normalde 10'unda kesim olur, aynı gün SMS de alırdım; fakat bu ay mesaj gelmeyince, bugün mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde hesap kesim tarihim 13 ola...
"VakıfBank olarak, 28.02.2025 tarihinde kartıma yansıtılan 669 TL üyelik ücretinin iadesini hızlı bir şekilde gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Bu çözüm sürecinizden memnun kaldım."
VakıfBank’a ait, sonu 7480 ile biten bireysel kredi kartıma 28.02.2025 tarihinde toplam 669 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Maa...
VakıfBank Bodrum Turgutreis Şubesi nezdinde bulunan ticari hesabım üzerinden onaylanmış ticari kredim ve aktif olarak kullanmakta olduğum kredi kartım, 23.02.2026 tarihinde hiçbir makul gerekçe olmaksızın keyfi şekilde iptal edildi. Bu krediyi yeni imzaladığım ticari sözleşme kapsamında kullanmayı p...
VakıfBank’ta 3293 ve 1486 ile biten kredi kartlarımın iptal edilmesini defalarca talep etmeme rağmen kartlarım kapatılmıyor. Yakın zamanda 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle kart iptali istediğimi, kartları artık kullanmadığımı ve zaten 3 adet daha kredi kartım olduğunu açıkça belirt...
VakıfBank kredi kartımdan 13 Şubat’ta 499 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Kartı ilk alırken bana sözlü olarak yıllık aidat alınmayacağı söylendi, hatta kartı almam için defalarca arandım ve bu şekilde ikna edildim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında kart aidatı yansıtılması beni ciddi şek...
Yaklaşık 25 yıldır maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ta tanımlı olan sky limitim 750.000 TL iken, 15.11.2025 tarihinde hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 200 TL’ye düşürüldü. Bu kadar uzun süredir maaşımı aldığım bir bankanın limitimi bu seviyeye indirmesi karşısında şaşkın ve açıkçası kırgın...
VakıfBank’a ait bireysel kredi kartımla ilgili olarak 18 Ocak 2026 tarihinde güvenlik ve izinsiz işlem sorunu yaşadım. O gün bankadan, 17 dolarlık bir harcamayı içeren doğrulama kodu mesajı aldım. Böyle bir alışverişim kesinlikle olmadığı için mesajı görür görmez hemen mobil bankacılık uygulamasına ...
Türkiye Vakıflar Bankasının müşteri hizmetlerini arayarak, bana hiç ulaşmayan yaklaşık olarak 1 buçuk yıldır elime hiç geçmemiş kredi kartını iptal ettirmek için aradım bunun üzerinden on günü aşan bu süre zarfında hala iptal edilmemiş görünüyor. İletişim ile olmadı sesimi duyan yetkililer? Nasıl ip...
VakıfBank’a ait Click Mastercard kredi kartımdan Ocak 2026 döneminde 499 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Geçtiğimiz yıl yine kart aidatı kesilmiş; bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kesintinin yasal olmadığını iletmiş ve aidat ücr...
"."
VakıfBank Gold kredi kartımı iptal ettirmek için Aralık ayının 30’u ya da 31’inde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartım mobil uygulamada hâlâ aktif olarak görünüyor ve iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Normalde sık sık arama yapan Va...
"."
"Tenks"
VakıfBank kredi kartıma 14 Aralık tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı uzun zamandır kullanıyorum ve dü...
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum; ancak sim kart blokesi olduğu gerekçesiyle 15 Aralık’tan bu yana hiçbir işlem yaptıramıyorum. Sim kart blokesini kaldırmak ve kartı kapatmak için gerekli kanalları denememe rağmen, sistem üzerinden işlem gerçekleşmiyor ve kartım iptal edilmiyor. Yaş...
VakıfBank’a ait uzun süredir kullandığım VakıfBank Click Kartımdan 29 Kasım tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartın düzenli bir kullanıcısı olarak aylık 25-30 bin lira civarında işlem yapmaktayım. Daha önceki yıllarda da aidat alınmış ancak talebim üzerine iade edilmişti. Bu y...
19.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bana özel olarak sunulan, 3 ay ertelemeli ve %3,49 faizli ihtiyaç kredisine başvurdum. Kredi tutarı 170.000 TL olup, toplam geri ödeme tutarı 185.653,89 TL olarak belirtildi. Başvuru sırasında ve sonrasında bana ertelemeli kredi kullandığım y...
"Teşekkürler..."
Mobil hat değişikliği dolayısıyla VakıfBank mobil bankacılığım bloke oldu. Şifremi hatalı girdiğim için dijital şifrem de bloke edildi ve yapılandırma...
VakıfBank'tan 5 yıldır maaş alıyorum, sigortam da VakıfBank tarafından ödeniyor. Ancak sigorta ödemesi talimatla değil, bizim tarafımızdan EFT yoluyla yapılıyor. Zaten sistemden baksalar bunu görebilirler. Buna rağmen kredi kartıma 669,00 TL yıllık aidat ücreti yansıtılmış. Aidat ücretinin iptalini ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
