to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kart Aidatı Sorunu Ve İade Talebi
VakıfBank’a ait World klasik kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum. 06.07.2026 tarihinde ekstremde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de bu şekilde kesinti yapılmış olma ihtimali var ancak geçmiş dönemlerde bu konuda özellikle bilgilendirilmediğimi ve bu nedenle hatırlamadığımı belirtmek isterim.
Bu işlemle ilgili banka müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştüğümde, talebime olumsuz dönüşler aldım ve aidatın iadesi konusunda yardımcı olunmadı. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen bu konuda çözüm üretilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kartıma yansıtılan 729 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının, nakit olarak kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkürler
