Adidas Ayakkabısında Kısa Sürede Deri Soyulması Ve Deformasyon: İade Talebi

21.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Adidas’ın kendi satıcısından Adidas Breakbase j model bir spor ayakkabı satın aldım. Günlük ve normal kullanımda kullandığım bu ayakkabının burun kısmında ve üst yüzeyinde çok kısa süre içinde derilerde atmalar, soyulmalar, renk kayıpları ve belirgin deformasyonlar oluştu. Adidas gibi kalitesine ve dayanıklılığına güvenerek özellikle tercih ettiğim bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu.

Ürünü hor kullanmadım, ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını tamamen malzeme veya üretim kaynaklı bir kalite sorunu olarak görüyorum. Kullanıcı hatası denilerek geçiştirilmesini istemiyorum, ayakkabının yetkili birimleriniz tarafından detaylı ve objektif biçimde incelenmesini talep ediyorum. Üründeki soyulma ve deformasyonları açıkça gösteren fotoğraf ve videoları incelemeniz için şikayetime ekledim, ayrıca ürünün alışverişine ilişkin faturayı da dosyaya ek olarak sunuyorum.

İnceleme sonucunda kusurun kabul edilerek ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında sahip olduğum seçimlik haklarım saklıdır; talebimin olumsuz sonuçlanması veya mağduriyetimin giderilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

Gereğinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak olumlu dönüş sağlanmasını rica ediyorum.