to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Worldcard kredi kartımı aktif olarak kullanmamama rağmen kasım ayında ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu aidatın üzerine her ay düzenli olarak faiz işletilmiş ve borç tutarı zamanla yaklaşık 3.500 TL’ye kadar yükselmiş. Bu süreçte banka tarafından da herhangi bir bilgilendirme ara...
VakıfBank ve Ziraat Bankası’na ait kredi kartlarımdan, kartı alırken tarafıma açıkça bildirilmemiş olmasına rağmen, 2026 Ocak ve 2026 Şubat aylarında yıllık kart aidatı adı altında toplamda biri 600 TL, diğeri 170 TL olmak üzere iki ayrı kesinti yapılmıştır. Kart başvurusu sırasında bu tür bir aidat...
VakıfBank’a ait kredi kartını yaklaşık 1 aydır kullanmaktayım. Buna rağmen 24 Ocak tarihli ekstremde 669 TL “yıllık kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ve iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma, yalnızca 6 ay boyunca h...
VakıfBank Click kredi kartımın sonu 7279 ile biten kartımdan 03.02.2026 tarihinde 499 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu kesintinin herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadığını ve yasal dayanağının bulunmadığını düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli...
VakıfBank’ta ortak limit kullanan Platinum Visa ve Troy kredi kartlarımın her birine 3 Şubat 2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında ayrı ayrı 799 TL olmak üzere toplam 1.598 TL ücret yansımış. Yıllardır kartlarımı düzenli olarak kullanan ve bankanın farklı hizmetlerinden de yararlanan bir m...
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 15–20 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre boyunca yıllık kart aidatı ödemiyordum. Ancak 30 Ocak 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini tale...
Yaklaşık 3 yıldır VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. 03.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 559 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadan ve onayım olmadan alınan bu ücret nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kesinti sonrası VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüşer...
VakıfBank World Platinum kredi kartıma 24.01.2026 tarihinde kesilen ekstreme 799 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve herhangi bir gecikme olmadan, düzenli olarak tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını...
VakıfBank Gold kredi kartımın son dört hanesi 0712 olan kartımdan 2 Şubat 2026 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Yaklaşık iki yılı aşkın süredir bu kartı kullanıyorum; daha önce maaş müşterisi olduğum dönemde kart aidatı alınmıyordu. Kesinti sonrası müşteri temsilcisiyle görüşt...
VakıfBank kredi kartlarımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık dört yıldır tarafımdan kredi kartı aidatı alınmamasına rağmen 2 Şubat tarihinde hem asıl kartım olan ve numarası 2670 ile biten kartımdan hem de adıma kayıtlı ek kartım olan ve numarası 1932 ile biten ka...
VakıfBank World Gold kredi kartımdan 1 Şubat 2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Geçtiğimiz yıl d...
VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 20 Ocak tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Yaklaşık bir yıl içinde bu kartı sadece 2 kez kullandım ve ekstreme yansıyan tüm borçlarımı her seferinde tam olarak ödedim. Kartı bu kadar az kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılma...
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 2 Şubat tarihinde 499,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep etmek amacıyla VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım; ancak görüşmede, bu konuyla ilgili sadece ş...
Yıllardır eşimin ve ailemin maaş müşterisi olduğu ve hesap ve kredi kartı ürünlerini kullandığımız VakıfBank müşterisiyim. Adıma kayıtlı, aktif olarak kullandığım Worldcard kredi kartıma 02.02.2026 tarihinde 559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme yansıyan işlem üzerinden fark et...
VakıfBank Worldcard kredi kartıma, 29 Ocak 2026 tarihli ekstreme 669 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken banka görevlisi bana yıllık kart aidatı alınacağı bilgisini hiç iletmedi, böyle bir ücret olduğunu bilseydim kartı kesinlikle istemezdim. Yaklaşık 1 senedir kul...
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartımın sonu 3762 ile biten kartımdan, 02.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın 899 TL tutarında yıllık kart a...
VakıfBank’a ait, sonu 7889 ile biten kredi kartımdan 03.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın 799 TL tutarında kart aidatı çekilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete ilişkin açık bir onayım olmadan alınan bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve iadesini talep ediy...
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve 4 yıldır da Platinum kredi kartını kullanıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bana aidatlı kredi kartı verilmiş olduğunu, 25.01.2026 tarihli Ocak ekstresinde tarafıma 799 TL yıllık kart aidatı yansıtılmasıyla fark ettim. Bu ücreti ödemek istemiyor...
VakıfBank’a ait VakıfBank Click kredi kartımdan sonu ***5104 21 Ocak tarihinde hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadığım halde 499 TL kart aidatı kesildi. Kartla bugüne kadar herhangi bir harcama ya da işlem yapılmadı, buna rağmen yıllık kart aidatı yansıtılmış durumda. Bu işlem sonrası bankaya aid...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Bu tutarın iadesi için VakıfBank ile iletişime geçtiğimde tarafıma olumsuz yanıt verildi. He...
VakıfBank Gold kredi kartımın sonu 8474 ile biten kartıma, bilgim ve onayım olmadan 27.01.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 669,00 TL tu...
VakıfBank kredi kartımın sonu 9002 ile biten anında Gold kredi kartıma, 01.02.2026 tarihinde 669 TL tutarında üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıla yakın süredir bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın benden tahsil edilmesini kabul etmiyor ve iadesini talep...
VakıfBank’a ait sonu 3664 ile biten kredi kartımdan, 27 Ocak 2026 tarihinde 499,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildiğini, hesap ekstreme yansı...
VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum, 4669 ile biten VakıfBank Troy kredi kartıma 01.02.2026 tarihinde 559 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 03.02.2026 tarihli ekstreme yansıtılan bu tutarı kabul etmiyor ve hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu'nu...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
