to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen C3 Aircross marka aracımın el freni düğmesi ile yolcu tarafındaki güneşlikte bulunan ayna kapağı 25.03.2026 tarihinde kırıldı. Aracımın garantisi 28.02.2027 tarihine kadar devam ettiği için durumu Muğla ili Menteşe ilçesindeki Citroen Turgut yetkili servisine bildirdim.
Yetkili servise gittiğimde, her iki parçanın da “dış etken nedeniyle kırıldığı” söylenerek garanti kapsamına alınmadı ve benden 13.680 TL tutarında ücret talep edildi. Günlük kullanımda, olağan koşullarda kullanılan ve hâlâ garanti kapsamında olan bir araçta el freni düğmesi ve güneşlik ayna kapağının bu şekilde kırılmasını kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Garantisi devam eden aracım için el freni düğmesi ve yolcu güneşliğindeki ayna kapağı parçalarının garanti kapsamında, benden hiçbir ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun yeniden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
13 Eylül 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Citroen Otosay bayisinden sıfır Citroen C3 Aircross Hibrit araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, araç 500 km'deyken uzun yolda seyir halindeyken motor kısmından taş çarpması veya ampul patlamasına benzer bir ses duydum. Petrol istasyonund...
Citroen C3 Aircross aracımın içi, özellikle şoför koltuğunun olduğu kısımdan su alıyor. Paspas adeta gölet gibi oluyor ve bu durumu yaklaşık 10 gün önce fark ettim. Bu ciddi sorunun çözümü için İstanbul’da Citroen yetkili servisleri C** ve G**** ile görüştüm. G**** servisine dün başvurdum, ancak ban...
Citroen C3 Aircross marka aracımı 09.11.2023 tarihinde sıfır olarak Citroen Mepa Bahçelievler Yenibosna bayisinden aldım. Aracı teslim aldığımda şoför kapısı fitilinde soyulma vardı, bunu hemen bayide gösterdim ve plastik sürtünmesinden kaynaklandığı, önemli bir sorun olmadığı söylendi. Ancak aracın...
2022 model Citroen c3 Aircross model aracım var. Plakam 16 ub 518. Aracımda ekstra 5 yıl 90 bin km ye kadar uzatılmış garantimde mevcut. 20.01.2026 tarihinde Yalova da bulunan yetkili servise aracımın 60 bin km bakımı için gittim. Bakım için araç incelendiğinde Triger kayışının yıprandığını, çatlama...
Citroen C3 Aircross model aracımın servis ve motor yağı uyarı ışıkları yaklaşık 1 hafta önce yanmaya başladı. İlk olarak uyarı ışıkları yandığında, Ocak 2025’te aracım 28.000 km’deyken İstanbul’da C** isimli Citroen servisine başvurdum. O dönem özellikle aracın uyarı verdiğini belirtmeme rağmen, yal...
Yorumlar