VakıfBank Gold Kart Aidatı Kesintisi İçin Haksız Şart İadesi Talebi

VakıfBank Gold kredi kartımın son dört hanesi 0712 olan kartımdan 2 Şubat 2026 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Yaklaşık iki yılı aşkın süredir bu kartı kullanıyorum; daha önce maaş müşterisi olduğum dönemde kart aidatı alınmıyordu.

Kesinti sonrası müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, sadece harcama sözü verirsem iade yapılabileceği söylendi. Ben bu şartı kabul etmiyorum ve kartımı aidat karşılığında kullanmak istemiyorum.

4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan ve önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edemediğimiz, müzakere edilemeyen bir hüküm olduğu kanaatindeyim. Bu nedenle ilgili maddede tanımlanan haksız şart kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunduğu bilinmektedir. Tüm bu düzenlemeler çerçevesinde alınan kart aidatı kesintilerinin yasal dayanağı yoktur.
Herhangi bir harcama sözü veya ek şart koşulmadan, kartımdan kesilen 669 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum.