to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti Aniden Yansıtıldı Ve İade Reddedildi
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 15–20 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre boyunca yıllık kart aidatı ödemiyordum. Ancak 30 Ocak 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep ettim, fakat herhangi bir gerekçe sunmadan aidat iadesi yapılamayacağını söylediler. Yıllardır aynı kartı kullanmama ve daha önce aidat alınmamasına rağmen bir anda bu ücretin yansıtılması ve iade talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.
VakıfBank kredi kartımdan alınan 559 TL yıllık kart aidatının tamamen ve koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
