to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kesilen 559 TL Kart Aidatı İçin İade Talebi
Yaklaşık 3 yıldır VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. 03.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 559 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadan ve onayım olmadan alınan bu ücret nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Kesinti sonrası VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüşerek kart aidatının iadesini talep ettim, ancak talebimin olumsuz sonuçlandığı ve iade yapılmayacağı belirtildi. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu tutumu karşısında hayal kırıklığı yaşıyorum.
Haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 559 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
