Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame CocoŞikayetvar üye markasıdır

35100
(2.606 değerlendirme)
Şikayet Yaz
8.185 Şikayet
Madame CocoŞikayetvar üye markasıdır
35100
(2.606 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Madame Coco'da İptal Ve Teslimat Sorunları

Dicle
13 Kasım 15:24
63

Kırık Ürün Mağduriyeti: Acil Çözüm Bekliyorum

Mehlika
13 Kasım 14:59
52
Kırık Ürün Mağduriyeti: Acil Çözüm Bekliyorum
Kırık Ürün Mağduriyeti: Acil Çözüm Bekliyorum
Kırık Ürün Mağduriyeti: Acil Çözüm Bekliyorum

Kırık Yemek Takımı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Yakup
13 Kasım 14:08
72
Kırık Yemek Takımı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Kırık Yemek Takımı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve İlgisizlik

Bilge
13 Kasım 14:01
69
Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve İlgisizlik

Kargo İadesi Ve İletişim Eksikliği

Tugba
13 Kasım 13:11
62

Madame Coco'dan Teslim Edilmeyen Kupa Siparişi

Harika
13 Kasım 11:41
77

Valerie Abajur'un Garanti Süresi Ve Performans Hayal Kırıklığı

Esma
13 Kasım 11:16
65
Valerie Abajur'un Garanti Süresi Ve Performans Hayal Kırıklığı

Madame Coco'da Yaşanan Sipariş Sorunları

Zeliha
13 Kasım 11:00
116

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı

Sinem
13 Kasım 10:18
104

Kargo Poşetinde Kirli Bornoz Şoku

Sena
13 Kasım 09:38
78
Kargo Poşetinde Kirli Bornoz Şoku
Kargo Poşetinde Kirli Bornoz Şoku
Kargo Poşetinde Kirli Bornoz Şoku

Kırık Servis Tabağı Sorunu

Lütfiye
13 Kasım 00:43
97
Kırık Servis Tabağı Sorunu
Kırık Servis Tabağı Sorunu
Kırık Servis Tabağı Sorunu

Kırık Gelen Yemek Takımı Ve Stok Sorunu

Meral
13 Kasım 00:16
93
Kırık Gelen Yemek Takımı Ve Stok Sorunu

Kırık Ürünler Ve Yetersiz Kargo Koruması

Neslişah
12 Kasım 23:29
90
Kırık Ürünler Ve Yetersiz Kargo Koruması
Kırık Ürünler Ve Yetersiz Kargo Koruması
Kırık Ürünler Ve Yetersiz Kargo Koruması
Kırık Ürünler Ve Yetersiz Kargo Koruması

Yanlış Kargo Ve İade Sorunu

Esra
12 Kasım 22:57
95
Yanlış Kargo Ve İade Sorunu

Kırık Ürün Ve Zorlayıcı İade Süreci

Cansu
12 Kasım 22:28
106

Eksik Ürün Ve İade Sorunu

Lotus
12 Kasım 21:30
98

Kırık Tabak Ve Ürün Değişiminde Sorun Yaşadım

Dilan
12 Kasım 20:53
97
1

Madame Coco Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanlış İade

Berfin
12 Kasım 20:09
104
Madame Coco Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanlış İade
Madame Coco Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanlış İade
Madame Coco Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanlış İade
Madame Coco Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanlış İade

Yanlış Adrese Gelen Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu

Sibel
12 Kasım 20:01
191
Yanlış Adrese Gelen Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu
Yanlış Adrese Gelen Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu
Yanlış Adrese Gelen Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu
Yanlış Adrese Gelen Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu

Eksik Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Beyza
12 Kasım 19:32
109
Eksik Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Eksik Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Eksik Sipariş Ve Kötü Paketleme Sorunu

Yasemin
12 Kasım 18:54
96

Kırık Ürünler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Sedef
12 Kasım 18:04
107
Kırık Ürünler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Kırık Ürünler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Kırık Ürünler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Kırık Ürünler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Özensiz Paketleme Ve İletişim Sorunları

Mehmet
12 Kasım 17:48
168
Özensiz Paketleme Ve İletişim Sorunları
Özensiz Paketleme Ve İletişim Sorunları
+3

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Madame Coco 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Madame Coco siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?
Madame Coco siparişlerinizi Siparişlerim alanından takip edebilir, siparişlerinizde yaşadığınız gecikme ve teslim edilememe ile ilgili tüm problemlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Siparişimi ne kadar süre içerisinde iade edebilirim?
Hasar görmemiş ve ambalajı bozulmamış tüm siparişlerinizi 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
Kapıda ödeme yapabilir miyim?
Madame Coco üzerinden verdiğiniz siparişlerde kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.
Madame Coco müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 532 33 00.
Farklı bir sorum var.
Madame Coco ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi burada paylaşabilirsiniz.

Madame Coco Hakkında

Madame Coco, 2011 yılında kurulmuş olan bir ev tekstili ve dekoratif ürünler firmasıdır. İlhan Tanacı tarafından kurulmuş olan ve kurulduğu yıldan beri satışlarında yükselen bir grafik göstererek faaliyetlerini sürdüren Madame Coco, Türkiye'nin pek çok farklı noktasında bulunan mağazaları ile müşterilerine hizmet vermektedir. Madame Coco şubeleri, 15 ülkede toplamda 90'ı aşan sayıları ile global olarak hizmet sunmaktadır. Madame Coco aynı zamanda e-ticaret sitesi üzerinden de sipariş kabul etmektedir. Madame Coco online alışverişlere özel dönemsel indirimler ve kampanyalar sunmakla birlikte, yıllık 100 milyonu aşkın ziyaretçi sayısına sahiptir. Markanın ürünlerini size en yakın Madame Coco şubesi üzerinden inceleyebilir ya da resmi e-ticaret sitesini ziyaret ederek tüm ürün gamını inceleyebilirsiniz. Başta ev tekstili ve dekorasyon ürünleri olmak üzere geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Madame Coco, klasik ev tekstili ürünlerini daha Avrupai bir bakış açısı ile ele alarak tasarımlarını çeşitlendirmektedir.

Madame Coco Ürünleri

Madame Coco'nun ana faaliyet alanı ev tekstili ürünleridir. Bu kapsamda marka yatak odası için nevresim, çarşaf takımları, yorgan, yastık, battaniye, yatak örtüsü, pike, alez gibi ürünler üretmektedir. Romantik tasarımlar eşliğinde dizayn edilen Madame Coco yatak odası ürünleri, geniş ürün çeşitliliği sayesinde farklı dekorasyon türlerine sahip yatak odaları ile uyum yakalayabilmektedir. Yatak odanız ister modern çizgilerle, ister geleneksel hatlarla döşenmiş olsun; Madame Coco yatak odası ürünleri arasında mutlaka dekorasyon stilinize uygun bir parça vardır. Madame Coco'nun Sofra ürünleri grubunda ise masa örtüleri, runnerler, Amerikan servisler, peçeteler ve benzeri ev tekstili ürünleri yer almaktadır. Şık dantellerin ve zarif nakışların ön plana çıktığı sofra grubu içerisinde çağdaş çizgiler de dikkat çekmektedir. Mutfak tekstili alanında kullanışlı mutfak bezleri, önlükler ve mutfak paspasları ile beğeni toplayan marka, banyo tekstili ürünlerinde yumuşacık havlular, kaliteli bornoz takımları ve duş kaydırmazları ile ön plana çıkmaktadır. Madame Coco'nun ürün yelpazesi yalnızca tekstil ürünleri ile de sınırlı değildir. Bir evin hem dekorasyon, hem aktif kullanım açısından ihtiyaç duyabileceği tüm parçalar Madame Coco'nun ürün gamında kendine yer bulmaktadır. Şık çatal bıçak kaşık takımları, çok kişilik yemek takımları, bardak setleri, tencere ve tavalar, kavanozlar, banyo aksesuarları, aydınlatma ürünleri ve diğer dekoratif parçalar, Madame Coco'nun en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Siz de size en yakın Madame Coco şubesini ziyaret ederek tüm ürünleri inceleyebilir, birbirinden şık ve kaliteli ürünler arasından tercih yaparak evinizin tüm eksiklerini tamamlayabilirsiniz.

Madame Coco Kullanıcı Yorumları

Daha önce Madame Coco'dan alışveriş yaptıysanız, deneyiminizi Şikayetvar'ın bu sayfası üzerinden diğer okuyucular ile paylaşabilirsiniz. Örneğin aldığınız Madame Coco ürünü hakkındaki yorumlarınızı belirtebilir, ürünün kullanışlılığı ile ilgili değerlendirmede bulunabilir, ürünün kalitesi ile ilgili geri bildirim verebilirsiniz. Bununla birlikte Madame Coco müşteri hizmetlerinden aldığınız hizmet kalitesini de değerlendirme altına alarak şubelerden ve online platformlar üzerinden deneyimlediğiniz tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz. Henüz Madame Coco'dan alışveriş yapma fırsatınız olmadıysa, sadece gerçek kullanıcılara ait Madame Coco şikayet ve yorumlarını burada okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bir fikir edinebilirsiniz. Madame Coco yorum ve değerlendirmeleri, bir yandan potansiyel müşterilere ışık tutmayı amaçlarken bir yandan da herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin müşterilerle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Siz de Şikayetvar sayesinde tüm yorumları okuyabilir, dilediğiniz konu hakkındaki görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.