Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Madame Coco ile ilgili bir şikayetin mi var?

6.013 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -
  • 1 gün önce

Madame Coco Titanyum Tava Yemek Pişirirken Patladı!

Madame Coco titanyum tava yemek pişirirken patladı! Yüzüme vida geldi. Anksiyete, panik atak ve kalp ritim bozukluğuna sahip olan biri olarak çok zor anlar yaşadım. Daha önce de titanyum tencere çizildi diye şikayet yazmıştım hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Bu kez peşini bırakmayacağım.

Devamını Oku
profile
  • -
  • 1 gün önce

Madame Coco Ürün İncelemesi Konusunda Hiçbir Cevap Alamadım

videoplayer-icon

İstanbul Ümraniye canpark AVM Madame Coco mağazasından 2 adet tek kişilik yastık yorgan nevresim takımı aldık yorganın dikişleri 1 ay içerisinde sökülmeye başladı ürünü geri götürdük inceleyip kontrol ettikten sonra mağazamda yerim yok siz götürün biz size en kısa zamanda geri dönüş yapacağız dedile...

Devamını Oku
profile
  • 91
  • 1 gün önce

Madame Coco Yatak Örtüsü Hakkında

Tarafıma paketsiz halde satışı yapılan yatak örtüsünü yatağıma küçük geldiği için iade de değil değişim yapmak istedim. Ancak sino şubenizdeki bayan gayet umursamaz bir tavırla bir şey yapamayacağını söyledi mağduriyetimin giderilmesini istiyorum iade ya da değişim.

Devamını Oku
profile
  • -
  • 1 gün önce

Madame Coco Düdüklü Tencere Arızası

Aksaray Nora City AVM'de bulunan Madame Coco mağazasından düdüklü tencere aldım 2 defa kullandım kapaktan hava kaçırma oldu 02/11/2022'de mağaza görevlisi ü*** k*** isimli hanımefendiye ürünü tamir için teslim ettim. En fazla 21 iş günü içinde işleminiz sonuçlanır dendi fakat arayan soran olmadı mağ...

Devamını Oku
profile
  • 23
  • 1 gün önce

Madame Coco Bilgim Olmadan Bütün Siparişlerimi İptal Etmiş

Hepsiburada'dan yapmış olduğum Madame Coco alışverişinde bilgim olmadan bütün siparişlerimi iptal etmişler. İndirimden aldık diye mi bu tavrınız, saf mı var sizin karşınızda! İnsanları saf yerine koyuyorlar resmen, indirimli ürün gönderemeyeceksen ne diye indirim giriyorsunuz, indirimi beklemişim ve...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Bahar sonuçtan memnun
  • 1 gün önce
Bahar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 72
  • 1 gün önce

Madame Coco Siparişimi İptal Etti

Trendyol'dan Madame Coco battaniye siparişi verdim. Zaten siparişi almaları günler sürdü. Black Friday diye önemsemedim. Beni bilgilendirmeden iptal edilmiş. O kadar unvan yapmış bir yer hiç yakışmadı. Çeyiz dizerken belki de en çok eşya almak istediğim yerdi ama benim için bitmiştir.

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 70
  • 2 gün önce

Madame Coco Siparişimi İptal Etti

İndirim günleri içerisinde Madame Coco'dan aldığım karaf setini indirim günleri bittikten sonra hiçbir gerekçe sunmadan iptal maili gönderdiler. Bu nasıl bir saygısızlık. Ücreti değil acil ürünün temininin yapılmasını istiyorum! Sonuçta o 3 günlük indirim süreci içerisinde başka yerden alabileceğim ...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 68
  • 2 gün önce

Madame Coco Ürün İadesini Yaptım Üründe Paramda Onlarda İade Yapılmadı

Madame Coco'nun sitesinden 2 ürün sipariş ettim ve iade etmek zorunda kaldım ikisini de birini iade olarak aldılar ücret iadesi yaptılar ama diğerin hakkında hiçbir bilgi vermediler 2 kere aradım birkaç gün arayla dönüş yapacağız dediler yapmadılar iade görünmüyor o ürünüm ve paramda ürünümde onlard...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 40
  • 2 gün önce

Madame Coco Yemek Servis Seti

Dün akşam AVM'de indirimde olan yemek takımını aldım Sancaktepe Çamsan AVM'de eve getirdim iki tane çatlak var sabah götürdüm kabul etmiyorlar. Dün akşam aldığım ürünün bugün yeni parça sipariş edelim ücret karşılığında diyorlar. Benim akşam aldığım ürünü sabah hemen götürdüm 24 saat araya girmeden ...

Devamını Oku
profile
Filiz'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkürler”

Filiz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -
  • 3 gün önce

Madame Coco Kusurlu Ürün Gönderimi

Madame Coco'dan yaptığım online alışverişte ürünlerimden 3ü kırık geldi. Kırık ürünlerin fotoğrafını alıp sağlamlarını yeniden kargolamak yerine bana o kırık ürünleri kendilerine göndermemi talep ettiler daha önce başka firmalarda da böyle kırık ürünle karşılaştım fakat böyle bir sorun yaşamadım ücr...

Devamını Oku
Madame Coco Kusurlu Ürün Gönderimi
Madame Coco Kusurlu Ürün Gönderimi
Madame Coco Kusurlu Ürün Gönderimi
profile
  • 71
  • 3 gün önce

Madame Coco Eksik Ürün

Madame Coco'dan 9 adet ürün sipariş verdim. 8 parça olarak geldi. 1 ürünüm gelmedi. Gelen ürünlerden kadehlerden 1'i kırık çıktı. Paketleme çok özensizdi. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Ne de WhatsApp'dan sağlıklı bir iletişim kurabildim. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum...

Devamını Oku
profile
  • 121
  • 4 gün önce

Madame Coco İndirim Adı Altında Milleti Nasıl Mağdur Etmesi

Madame Coco'dan malum indirim günlerinde toplu alışveriş yaptık sepette %30 indirim varken alışveriş yaptım. Ama ürünler teslim edildikten sonra %30 indirim varken alınmış olmasına rağmen teslimat sonrasında indirim fiyatında altına düşmüş. Bu nasıl indirim yapmak bu resmen indirim adı altında insan...

Devamını Oku
Madame Coco İndirim Adı Altında Milleti Nasıl Mağdur Etmesi
Madame Coco İndirim Adı Altında Milleti Nasıl Mağdur Etmesi
Madame Coco İndirim Adı Altında Milleti Nasıl Mağdur Etmesi
+4
profile
  • 92
  • 4 gün önce

Madame Coco Defolu Ürün

Ürün defolu çıktı. Mağazadan ürün aldım eve geldim defolu çıktığını gördüm evim uzak mağazalara her zaman gidemiyorum faturam duruyor ama gittiğimde 14 gün falan bahanesi yapılsın istemiyorum. Ürün bardaktı ayağı yamuk o yüzden durmuyor masada falan.

Devamını Oku
profile
  • 234
  • 4 gün önce

Madame Coco Berbat Klimalı Yastık

videoplayer-icon

Madame Coco internet sitesinden aldığımız 4 adet klimalı yastık maalesef deprem yardımı gibi özensiz, bozuk ve berbat halde geldi. Müşteri hizmetlerinden iade için kargo yönlendirmelerini istedim. Kargoyu siz çağırıyorsunuz dedi. İde süreci 1 hafta ürün ellerine geçecek ve ne zaman paramı geri yatır...

Devamını Oku
profile
  • 63
  • 4 gün önce

Madame Coco İndirimi Geri Çekemeyince Ürünleri Göndermiyor!

Trendyol'dan aldığım ürünler belli bir süre kargoda takılı kaldı ve iadesi için karar verilmiş. Bana sormadan neden iade oluyor ben ürünlerimi istiyorum. Hediye aldım ve aynı fiyata bulamıyorum aynı ürünlerde yok ayrıca. İnsan böyle mağdur edilmez. Canlı destekle görüşme yaptığımda firma Madame Coco...

Devamını Oku
profile
  • 108
  • 4 gün önce

Madame Coco Kendi Fiyatlandırma Hatasını Müşterisine Yüklüyor

Sancaktepe Çamsan AVM Madame Coco mağazasında etiket değiştirilmemesinden dolayı kasada ve ürün etiketlerinde farklı fiyatlarla karşılaştım. Normalde etiket fiyatı geçerli olan fiyatken asla veremeyiz tarzı ben cebimden ödemem gerekir gibi bir yaklaşım ile karşılaştım. Fiyatları değiştiren personel ...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 1 gün önce
Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 19
  • 2 gün önce
Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

subscribe Madame Coco, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Madame Coco, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Madame Coco siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?

Madame Coco siparişlerinizi Siparişlerim alanından takip edebilir, siparişlerinizde yaşadığınız gecikme ve teslim edilememe ile ilgili tüm problemlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Siparişimi ne kadar süre içerisinde iade edebilirim?

Hasar görmemiş ve ambalajı bozulmamış tüm siparişlerinizi 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Kapıda ödeme yapabilir miyim?

Madame Coco üzerinden verdiğiniz siparişlerde kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.

Madame Coco müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 532 33 00.

Farklı bir sorum var.

Madame Coco ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi burada paylaşabilirsiniz.

Madame Coco Hakkında

Madame Coco, 2011 yılında kurulmuş olan bir ev tekstili ve dekoratif ürünler firmasıdır. İlhan Tanacı tarafından kurulmuş olan ve kurulduğu yıldan beri satışlarında yükselen bir grafik göstererek faaliyetlerini sürdüren Madame Coco, Türkiye'nin pek çok farklı noktasında bulunan mağazaları ile müşterilerine hizmet vermektedir. Madame Coco şubeleri, 15 ülkede toplamda 90'ı aşan sayıları ile global olarak hizmet sunmaktadır. Madame Coco aynı zamanda e-ticaret sitesi üzerinden de sipariş kabul etmektedir. Madame Coco online alışverişlere özel dönemsel indirimler ve kampanyalar sunmakla birlikte, yıllık 100 milyonu aşkın ziyaretçi sayısına sahiptir. Markanın ürünlerini size en yakın Madame Coco şubesi üzerinden inceleyebilir ya da resmi e-ticaret sitesini ziyaret ederek tüm ürün gamını inceleyebilirsiniz. Başta ev tekstili ve dekorasyon ürünleri olmak üzere geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Madame Coco, klasik ev tekstili ürünlerini daha Avrupai bir bakış açısı ile ele alarak tasarımlarını çeşitlendirmektedir.

Madame Coco Ürünleri

Madame Coco'nun ana faaliyet alanı ev tekstili ürünleridir. Bu kapsamda marka yatak odası için nevresim, çarşaf takımları, yorgan, yastık, battaniye, yatak örtüsü, pike, alez gibi ürünler üretmektedir. Romantik tasarımlar eşliğinde dizayn edilen Madame Coco yatak odası ürünleri, geniş ürün çeşitliliği sayesinde farklı dekorasyon türlerine sahip yatak odaları ile uyum yakalayabilmektedir. Yatak odanız ister modern çizgilerle, ister geleneksel hatlarla döşenmiş olsun; Madame Coco yatak odası ürünleri arasında mutlaka dekorasyon stilinize uygun bir parça vardır. Madame Coco'nun Sofra ürünleri grubunda ise masa örtüleri, runnerler, Amerikan servisler, peçeteler ve benzeri ev tekstili ürünleri yer almaktadır. Şık dantellerin ve zarif nakışların ön plana çıktığı sofra grubu içerisinde çağdaş çizgiler de dikkat çekmektedir. Mutfak tekstili alanında kullanışlı mutfak bezleri, önlükler ve mutfak paspasları ile beğeni toplayan marka, banyo tekstili ürünlerinde yumuşacık havlular, kaliteli bornoz takımları ve duş kaydırmazları ile ön plana çıkmaktadır. Madame Coco'nun ürün yelpazesi yalnızca tekstil ürünleri ile de sınırlı değildir. Bir evin hem dekorasyon, hem aktif kullanım açısından ihtiyaç duyabileceği tüm parçalar Madame Coco'nun ürün gamında kendine yer bulmaktadır. Şık çatal bıçak kaşık takımları, çok kişilik yemek takımları, bardak setleri, tencere ve tavalar, kavanozlar, banyo aksesuarları, aydınlatma ürünleri ve diğer dekoratif parçalar, Madame Coco'nun en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Siz de size en yakın Madame Coco şubesini ziyaret ederek tüm ürünleri inceleyebilir, birbirinden şık ve kaliteli ürünler arasından tercih yaparak evinizin tüm eksiklerini tamamlayabilirsiniz.

Madame Coco Kullanıcı Yorumları

Daha önce Madame Coco'dan alışveriş yaptıysanız, deneyiminizi Şikayetvar'ın bu sayfası üzerinden diğer okuyucular ile paylaşabilirsiniz. Örneğin aldığınız Madame Coco ürünü hakkındaki yorumlarınızı belirtebilir, ürünün kullanışlılığı ile ilgili değerlendirmede bulunabilir, ürünün kalitesi ile ilgili geri bildirim verebilirsiniz. Bununla birlikte Madame Coco müşteri hizmetlerinden aldığınız hizmet kalitesini de değerlendirme altına alarak şubelerden ve online platformlar üzerinden deneyimlediğiniz tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz. Henüz Madame Coco'dan alışveriş yapma fırsatınız olmadıysa, sadece gerçek kullanıcılara ait Madame Coco şikayet ve yorumlarını burada okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bir fikir edinebilirsiniz. Madame Coco yorum ve değerlendirmeleri, bir yandan potansiyel müşterilere ışık tutmayı amaçlarken bir yandan da herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin müşterilerle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Siz de Şikayetvar sayesinde tüm yorumları okuyabilir, dilediğiniz konu hakkındaki görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.