to read complaints and reviews, or file yours.
Bakırköy Capacity Madame Coco mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığımız çaydanlık takımının üst demlik kapağı eksik çı...ktı ve aradan geçen süreye rağmen hâlâ bu kapağı temin edemediler. Eksik parça için genel merkeze başvuru yapıldı ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri
Madame Coco’dan verdiğim siparişim 18 Temmuz’da teslim edildi ancak kutuyu açtığımda üç adet ürünümün kırık olduğunu gör...düm. Kargo paketinde dıştan bakıldığında herhangi bir ezilme veya hasar olmadığı için, paketi açmadan ürünlerin kırık olduğunu anlamam mümkün değildi. Ürünlerin kırık haline ait f
Ankara Gimsa Park içerisindeki Madame Coco mağazasından yaklaşık iki ay önce amber banyo kokusundan iki adet satın aldım.... Daha önce indirim dönemi dışında aldığım aynı ürünün kokusundan çok memnun kalmıştım, bu nedenle indirim döneminde tekrar tercih ettim. Ancak indirimden aldığım iki üründe de ner
13 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco firmasından 2 adet yastık ve 160X230 ölçülerinde bir halı siparişi ve...rdim. Sipariş numaram 11408237393. Bugün itibarıyla Kolay Gelsin kargo firması tarafından yalnızca 2 adet yastık teslim edildi, halı tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo detaylarında da s
Madame Coco markasından Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen, içinde silikon bulunan 2 adet klimalı yastıkla ilgili ci...ddi bir problem yaşıyorum. Yastıklar daha önce burada açtığım şikayetin memnuniyetini sağlamak amacıyla firma tarafından gönderilmişti, yaklaşık bir senedir duruyordu ve yakın zama
18 Temmuz akşamı saat yaklaşık 21.00’de Marmara Park AVM’deki Madame Coco mağazasında annemle birlikte ödeme yapmak için... kasaya geçtik. Kasadaki görevli bizimle ilgilenmeye çalışırken, üzerinde üniforma olmayan ve yönetici olduğunu düşündüğümüz bir kişi yaklaşık 10 dakika boyunca çalışanı herkesin i
Madame Coco’dan arkadaşlarımızın hediye olarak aldığı, paketi hiç açılmamış bir nevresim takımını değiştirmek için 18.07....2026 tarihinde Ankara Forum Outlet şubenize gittik. Mağazada görevli hanımefendi, kasadaki fişe göre alışverişin 17 Haziran 2026 tarihinde yapıldığını, 1 aylık süre dolduğu için h
İstanbul Marmara Park Madame Coco şubesinden mavi renk ikili bir SAHAN seti satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra... SAHAN setinde kusur fark ettiğim için, daha bir ay bile dolmadan tekrar aynı şubeye götürdüm. Mağazadaki çalışanlar ürünün kusurlu olduğunu kabul etti ve bana yenisinin verileceği
Madame Coco’dan farklı zamanlarda mağaza mağaza dolaşarak Répertoire Çubuklu Oda Parfümü - 200 ml Amber kokusundan topla...mda yaklaşık 15‑20 adet satın aldım. Amber kokusunu beğendiğimiz için bu ürünü tercih ettik; ancak ürünün performansı bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Antalya Kepez v
Madame Coco’dan çeyizim için aldığım tepsiyi daha yeni kullanmaya başladım ancak ürünün kalitesi beni hem hayal kırıklığ...ına uğrattı hem de misafirimin yanmasına sebep oldu. Tepsiyi İstanbul’da online Madame Coco üzerinden satın almıştım. Yaklaşık 1 hafta önce tepsiyi kullanırken önce arka kısmındak
02.05.2026 tarihinde Madame Coco’dan satın aldığım Ludovico düdüklü tencere seti, ikinci kullanımımda mutfağımda adeta b...ir bomba gibi patladı. O sırada ailemden kimse fiziki olarak yaralanmadı ancak yaşadığımız korku çok büyüktü ve mutfağım tavana kadar yağa bulandı. Olay sonrasında mutfak duvar ve
Madame Coco Aksaray Merkez mağazasından satın aldığım emaye tencereyi yaklaşık iki ay kadar kullandıktan sonra üründe ci...ddi soyulmalar, kavlamalar ve renk değişimleri oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için tencereyi mağazaya götürerek incelenme
"Teşekkürler"
Madame Coco’dan Sivas Kümbet şubesinden almış olduğum titanyum tencere takımını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü çok... sık kullanmamama rağmen, tencerelerin iç kısmında kısa süre içinde minik minik kabarmalar oluşmaya başladı ve zamanla bu deformasyon arttı. Mutfak ürünlerinde özellikle iç yüzeyde
08.02.2026 tarihinde Madame Coco internet sitesi üzerinden orta boy bir valiz satın aldım. Daha sonra Avcılar Çiğdem Cad...desi mağazasından aynı seriden büyük boy valiz de aldım. İnternetten aldığım orta boy valizin fermuarı sadece üçüncü kullanımda rayından çıkarak arızalandı. Satış sırasında özellik
21.03.2026 tarihinde Güngören Park AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından mavi desenli bir demlik satın aldım. Ürün hed...iye olacağı için mağazada içini açıp kontrol etmedim, sonrasında da hediye olmasından dolayı paketi açmak istemedim. Hediye ettiğim kişi şehir dışındaydı, geldiğinde kendisine tesl
Mart 2026’da Eskişehir’deki Madame Coco mağazasından kredi kartı ile bir tencere seti ve exklusiv 2737 seri numaralı bir... düdüklü tencere satın aldım. Tencere setini açtığımda, tencerelerden birinin kapağının eksik olduğunu fark ettim. Durumu aynı mağazaya bildirdiğimde kapağın temin edilip tarafıma
14.07.2026 tarihinde saat 10.40 civarında Trabzon Kaşüstü mevkisinde bulunan Madame Coco mağazasından çorap satın aldım.... Ürünün etiketinde 89,99 TL yazmasına rağmen kasada kartımdan 90 TL çekildi. Etikette farklı, kasada farklı fiyat alınmasının nedenini sorduğumda, çalışan kişi bunun normal olduğun
14.07.2026 tarihinde Metrogarden Garaj Günleri’nde Madame Coco standından 4 parça ürün satın aldım. Ürünlerin fiyatları ...etiketlerde 1 ad 760 TL, 240 TL’den 3 adet, 140 TL’den 6 adet ve 220 TL indirimli olarak görünmesine rağmen kasada yanlış hesap yapıldığı için yaklaşık 300 TL kadar fazla ücret alı
Madame Coco’nun online uygulaması üzerinden bir nevresim takımı satın aldım. Kargo paketini açtığım anda nevresimin beya...z kısmında kahverengi ve sarımsı lekeler olduğunu gördüm. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde lekeli gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar f
14 Temmuz Salı günü saat 17:00 civarında eşimle birlikte Madame Coco Bulancak şubesinden küçük bir alışveriş yaptık. Öde...memizi yaptıktan sonra fiş istedik ve bir süre bekledik. Fiş gelmeyince eşim “neyse kalsın, kolay gelsin” diyerek kibarca çalışanlara hitap etti ve biz de çıkmak için arkamızı dönd
Olivium AVM’deki Madame Coco mağazanızdan 12.06.2026 tarihinde Faron tek kişilik yatak örtüsü satın aldım. Yatak örtüsü,... havlu ya da doğrudan Elle/yüzle baskı uygulanan bir ürün olmamasına rağmen, yaklaşık 10 gün içinde dış kısmında dikiş yerlerinde belirgin deformasyon ve açılmalar oluştu. Bu sebe
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim"
17.05.2026 tarihinde Eskişehir’den Madame Coco markasına ait “Luxury Collec...tion” nevresim takımını satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk haftan
Rize Pazar ilçesindeki Madame Coco mağazasından bir pike takımı satın aldım. Evde ürünü açıp kullanmadan önce çarşafa ba...ktığımda herhangi bir sorun fark etmemiştim, ürünü yıkadıktan sonra çarşafın yırtık ve lekeli olduğunu gördüm. 08.07.2026 akşamı bu durumu fark ettim ve ertesi gün, 09.07.2026 tari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Madame Coco, 2011 yılında kurulmuş olan bir ev tekstili ve dekoratif ürünler firmasıdır. İlhan Tanacı tarafından kurulmuş olan ve kurulduğu yıldan beri satışlarında yükselen bir grafik göstererek faaliyetlerini sürdüren Madame Coco, Türkiye'nin pek çok farklı noktasında bulunan mağazaları ile müşterilerine hizmet vermektedir. Madame Coco şubeleri, 15 ülkede toplamda 90'ı aşan sayıları ile global olarak hizmet sunmaktadır. Madame Coco aynı zamanda e-ticaret sitesi üzerinden de sipariş kabul etmektedir. Madame Coco online alışverişlere özel dönemsel indirimler ve kampanyalar sunmakla birlikte, yıllık 100 milyonu aşkın ziyaretçi sayısına sahiptir. Markanın ürünlerini size en yakın Madame Coco şubesi üzerinden inceleyebilir ya da resmi e-ticaret sitesini ziyaret ederek tüm ürün gamını inceleyebilirsiniz. Başta ev tekstili ve dekorasyon ürünleri olmak üzere geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Madame Coco, klasik ev tekstili ürünlerini daha Avrupai bir bakış açısı ile ele alarak tasarımlarını çeşitlendirmektedir.
Madame Coco'nun ana faaliyet alanı ev tekstili ürünleridir. Bu kapsamda marka yatak odası için nevresim, çarşaf takımları, yorgan, yastık, battaniye, yatak örtüsü, pike, alez gibi ürünler üretmektedir. Romantik tasarımlar eşliğinde dizayn edilen Madame Coco yatak odası ürünleri, geniş ürün çeşitliliği sayesinde farklı dekorasyon türlerine sahip yatak odaları ile uyum yakalayabilmektedir. Yatak odanız ister modern çizgilerle, ister geleneksel hatlarla döşenmiş olsun; Madame Coco yatak odası ürünleri arasında mutlaka dekorasyon stilinize uygun bir parça vardır. Madame Coco'nun Sofra ürünleri grubunda ise masa örtüleri, runnerler, Amerikan servisler, peçeteler ve benzeri ev tekstili ürünleri yer almaktadır. Şık dantellerin ve zarif nakışların ön plana çıktığı sofra grubu içerisinde çağdaş çizgiler de dikkat çekmektedir. Mutfak tekstili alanında kullanışlı mutfak bezleri, önlükler ve mutfak paspasları ile beğeni toplayan marka, banyo tekstili ürünlerinde yumuşacık havlular, kaliteli bornoz takımları ve duş kaydırmazları ile ön plana çıkmaktadır. Madame Coco'nun ürün yelpazesi yalnızca tekstil ürünleri ile de sınırlı değildir. Bir evin hem dekorasyon, hem aktif kullanım açısından ihtiyaç duyabileceği tüm parçalar Madame Coco'nun ürün gamında kendine yer bulmaktadır. Şık çatal bıçak kaşık takımları, çok kişilik yemek takımları, bardak setleri, tencere ve tavalar, kavanozlar, banyo aksesuarları, aydınlatma ürünleri ve diğer dekoratif parçalar, Madame Coco'nun en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Siz de size en yakın Madame Coco şubesini ziyaret ederek tüm ürünleri inceleyebilir, birbirinden şık ve kaliteli ürünler arasından tercih yaparak evinizin tüm eksiklerini tamamlayabilirsiniz.
Daha önce Madame Coco'dan alışveriş yaptıysanız, deneyiminizi Şikayetvar'ın bu sayfası üzerinden diğer okuyucular ile paylaşabilirsiniz. Örneğin aldığınız Madame Coco ürünü hakkındaki yorumlarınızı belirtebilir, ürünün kullanışlılığı ile ilgili değerlendirmede bulunabilir, ürünün kalitesi ile ilgili geri bildirim verebilirsiniz. Bununla birlikte Madame Coco müşteri hizmetlerinden aldığınız hizmet kalitesini de değerlendirme altına alarak şubelerden ve online platformlar üzerinden deneyimlediğiniz tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz. Henüz Madame Coco'dan alışveriş yapma fırsatınız olmadıysa, sadece gerçek kullanıcılara ait Madame Coco şikayet ve yorumlarını burada okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bir fikir edinebilirsiniz. Madame Coco yorum ve değerlendirmeleri, bir yandan potansiyel müşterilere ışık tutmayı amaçlarken bir yandan da herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin müşterilerle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Siz de Şikayetvar sayesinde tüm yorumları okuyabilir, dilediğiniz konu hakkındaki görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.
