Kusurlu Ürün, İade Talebine Cevapsızlık Ve Instagram Engeli


richaksesuar.com sitesinden 6 adet bilezik aldım 2tanesi kusurlu ürün olarak gönderilmiş ve ikisi hariç dördünün ölçüsü küçük geldi. WhatsApp işletme hesabı ve Instagram hesabı üzerinden kargoyu alır almaz kusurlu ürünlerin fotoğraf ve videosunu gönderdim fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Neden cevap verilmediğini sorduğumda da Instagram'dan engellendim. Site üzerinden kartla aldığım üyelik hesabı oluşturduğum siparişin site üzerinden iade talebi oluşturdum iade için kod ve adres istedim dönüş yapılmadı görüldüğü halde ve Adana kargosu Van kargosu şu bey bu hanıma hayırlı olsun diye paylaşım yapıldığı halde cevaplanmadığını gördüm, üstüne Instagram hesabında artık bu satıcının paylaşımlarını göremez ve bulamaz oldum engellendim. Bu söylediğim her şeyi fotoğrafla kanıtlayabilirim saati ve dakikasına kadar. WhatsApp işletme hesabını aradım açılmadı ve dönüş yapılmadı. Şikayetçiyim ve paramın iade edilmesini ve buradan alışveriş yapanların dikkatli olmasını istiyorum. Hala bu satıcı Kusurlu ürün gönderip malının arkasında durmuyor bu satıcı. Resmi olarak 14 gün cayma hakkım da var ki kusurlu ürün gönderildi. Kargo teslim saati ve satıcıya kusurlu ürün görseli attığım saatin ekran fotoğraflarım da var. richaksesuar.com adresine üye oldum ve oradan kartımla satın aldım. Pişmanım. Benim yaşadığım mağduriyeti başkaları da yaşamasın diye buraya yazıyorum.











