VakıfBank Worldcard Kullanılmayan Kartın Yıllık Aidatı Ve Faiz Borcu Şikayeti
VakıfBank Worldcard kredi kartımı aktif olarak kullanmamama rağmen kasım ayında ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu aidatın üzerine her ay düzenli olarak faiz işletilmiş ve borç tutarı zamanla yaklaşık 3.500 TL’ye kadar yükselmiş.
Bu süreçte banka tarafından da herhangi bir bilgilendirme araması almadım, sadece en son borç neredeyse ilk tutarın 5 katına ulaştıktan sonra arandım. Kart numaram 7103 ile biten Worldcard üzerinden işleyen bu faizlerin, kullanmadığım bir karta ait yıllık ücret sebebiyle bu kadar yükselmesini kabul etmiyorum.
Yıllık kart aidatını ödemeyi kabul ediyorum ancak bu aidattan kaynaklanan ve aylardır işleyen tüm faizlerin iptal edilmesini talep ediyorum. İlgili incelemenin yapılarak faiz borcunun silinmesini ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





