to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank World Platinum kredi kartıma 24.01.2026 tarihinde kesilen ekstreme 799 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve herhangi bir gecikme olmadan, düzenli olarak tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyor, yasal olup olmamasından bağımsız olarak müşteri memnuniyetini zedeleyen bir uygulama olarak görüyorum.
Konuyla ilgili VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, Platinum kartlar için aidat iadesi yapılmadığı bilgisi verildi. Müşteri sadakati ve düzenli ödeme geçmişim göz önünde bulundurulduğunda, bu yaklaşımı müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47** esas, 2011/115** sayılı kararı ile bk. 125. Madde ve HGK 2010/1‑93‑** sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunduğu bilinmektedir. Tüm bu düzenlemeler çerçevesinde alınan kart aidatı kesintilerinin yasal dayanağı yoktur.
Herhangi bir harcama sözü veya ek şart koşulmadan, kartımdan kesilen 799 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum.
World Platinum kartımdan alınan 799 TL tutarındaki kart aidatının tamamının, puan veya farklı bir yöntemle değil, ekstreme nakit iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartıma, yıllık kart aidatı adı altında 799 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak kartımı düzenli kullanan biriyim ve bu kesintiyi hem tutar olarak hem de uygulama açısından haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Bu tutarın iadesi için VakıfBank ile iletişime geçtiğimde tarafıma olumsuz yanıt verildi. He...
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesilmiştir. İadesini talep ediyorum. VakıfBank'ta vadesiz hesabım bulunmasına rağmen, VakıfBank'a ait sonu 5840 ile biten World kredi kartımdan 14.07.2024 tarihinde 569 TL ve 14.07.2025 tarihinde 799 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ...
VakıfBank World Platinum kredi kartımın sonu 7089 ile biten kartıma, 3 Temmuz 2025 tarihinde 799 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. 799 TL tutarındaki aidat ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması H...
Yorumlar