Ziraat Mobil Emekli Promosyon Ödemesi Gecikiyor

00:00

Zehra

Ziraat Bankası

07 Nisan 13:50

Ziraat Bankası üzerinden emekli maaşımı almaktayım. Daha önce bankadan emekli promosyonu almıştım, erken başvuru yaptığım için 11.550 TL’yi de iade ettim. Ardından Ziraat Mobil üzerinden yeniden emekli promosyon başvurusu yaptım. Dün başvurdum, bugün de tekrar başvuru yaptım ancak iki gündür promosyon ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Mobil uygulama üzerinden başvuru yaparken ekranda promosyon ödemesi yapılınca tarafıma bilgi verileceği yönünde bir mesaj görüntülendi, yani başvurumun alındığını anlıyorum. Buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, tarafıma SMS ya da başka bir bilgilendirme de gelmedi.

Emekli maaşımı aldığım Cennet Mahallesi Ziraat Bankası şubesinin, iadesini yaptığım önceki promosyon sonrasında yeni promosyon ödememi gecikmeden, ivedi şekilde hesabıma yatırmasını talep ediyorum. İsmim Zehra Ö******’dir.

Ziraat Bankası

07 Nisan 13:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emekli Promosyon Sözleşmesi Aykırı: 12.000 TL Yerine 5.000 TL Verildi, Şube Çalışanları İlgisiz

İpek

Ziraat Bankası

05 Mart 18:01

754

İstanbul Kartal Uğurmumcu Şubesi Ziraat Bankası müşterisiyim. Eşimden dolayı aldığım emekli maaşım 17.949 TL, yetim maaşım ise 6.995 TL olmak üzere toplam 24.944 TL emekli gelirime karşılık 12.000 TL emekli maaşı promosyonu verileceği bilgisiyle başvuruda bulundum. 01.03.2026 tarihinde promosyon baş...

emekli-promosyon-sozlesmesi-aykiri-12000-tl-yerine-5000-tl-verildi-sube-calisanlari-ilgisiz-2.jpg

emekli-promosyon-sozlesmesi-aykiri-12000-tl-yerine-5000-tl-verildi-sube-calisanlari-ilgisiz-1.jpg

Ercan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası’nda Görünmeyen Bloke Emekli Maaşımın Transferini Engelliyor

Ercan

Ziraat Bankası

05 Şubat 19:15

1.844

"TSK"

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Konut Kredisi Nedeniyle Emekli Maaşım Bloke, Çözüm Talebi

Mehmet

Ziraat Bankası

26 Ocak 16:31

1.653

Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredim nedeniyle emekli maaşımı aldığım ilk günden itibaren maaşıma bloke konulmuştur. Emekli maaşımın tamamına el konulmakta, maaşım üzerinden hiçbir şekilde emekli promosyon ödemesi de almamış bulunmaktayım. Bu durumun düzeltilmesi için Ziraat Bankası Cumhuri...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Vaat Edilen Emekli Promosyonunu Ödemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ahmet

Ziraat Bankası

03 Aralık 2025 20:37

729

Sivas Merkez Çarşı Şubesi aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan emekli maaşımı almaktayım. Yaklaşık 2 yıl önce telefonda müşteri hizmetleri üzerinden emekli maaşı promosyonu için sözlü onay verdim ve bu kapsamda tarafıma bir promosyon tutarı vaat edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen bana vaat edilen ...