to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil Emekli Promosyon Ödemesi Gecikiyor
Ziraat Bankası üzerinden emekli maaşımı almaktayım. Daha önce bankadan emekli promosyonu almıştım, erken başvuru yaptığım için 11.550 TL’yi de iade ettim. Ardından Ziraat Mobil üzerinden yeniden emekli promosyon başvurusu yaptım. Dün başvurdum, bugün de tekrar başvuru yaptım ancak iki gündür promosyon ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Mobil uygulama üzerinden başvuru yaparken ekranda promosyon ödemesi yapılınca tarafıma bilgi verileceği yönünde bir mesaj görüntülendi, yani başvurumun alındığını anlıyorum. Buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, tarafıma SMS ya da başka bir bilgilendirme de gelmedi.
Emekli maaşımı aldığım Cennet Mahallesi Ziraat Bankası şubesinin, iadesini yaptığım önceki promosyon sonrasında yeni promosyon ödememi gecikmeden, ivedi şekilde hesabıma yatırmasını talep ediyorum. İsmim Zehra Ö******’dir.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
